En qualité de Customer Success Manager, vous travaillerez en lien direct avec les équipes commerciales, produits et techniques. Vos missions principales sont les suivantes :
Vous avez une expérience significative dans un rôle de Customer Success Management ou similaire et idéalement la gestion d’un portefeuille de clients
Vous savez rédiger une proposition commerciale simple
Une maitrise de la gestion de projet technique et dans le digital
Une maitrise de la relation client et de la communication écrite et orale
Vous êtes rigoureux, proactif et orienté(e) solution
Vous avez un leadership et faites preuves de prise d’initiative sur des activités multi-tâches
Vous amenez votre bonne humeur et votre esprit d’équipe pour fédérer autour d’un projet
Hove est engagé dans un processus d’inclusion et s’assure que chaque candidature est traitée ou évaluée équitablement en fonction des compétences, sans considération d’âge, de genre, d’ethnie, d’orientation sexuelle, de situation de handicap ou de religion.
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.
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