Le business analyst chez SideCare n’est pas un simple “faiseur de rapports”, il occupe une place centrale dans l’efficacité collective via trois piliers :

1. Architecture & Intégrité : Construire et maintenir une “Single Source of Truth”. Nettoyer les pipelines, anticiper les impacts des développements tech sur la donnée et assurer une base de données saine.

2. Visualisation & Aide à la Décision : Rendre la donnée intelligible. Créer des dashboards qui ne sont pas juste “beaux”, mais qui poussent à l’action (Sales, OPS, CSM, ARR, Appel de cotisation).

3. Support Opérationnel & Partenaires : Fluidifier les échanges de données avec l’écosystème SideCare (Assureurs, Payfit, ExCo) et répondre aux besoins critiques des Team Leads.

⭐ Tes futures missions :

1. Data Engineering & Hygiène (Back-end)

• Maintenir et optimiser les pipelines de données (Airbyte, Datafusion, SQL).

• Adapter la structure de données lors des évolutions produit (ex: refacto affil, nouveaux modules, base Archipell).

• Documenter le dictionnaire de données pour garantir la pérennité du savoir.

2. Pilotage de la Performance (Front-end )

• Calculer et automatiser les KPIs critiques : ARR, Churn, NRR, S/P (Sinistre sur Prime).

• Maintenir les dashboards sur Looker (+7 dashboards stratégiques).

• Garantir que chaque Team Lead a une vision temps réel de la performance de son équipe.

3. Qualité de Donnée & Audit (Culture Lean)

• Traquer les anomalies de saisie ou de flux

• Collaborer avec les équipes pour mettre en place des processus de correction à la source (réduction des écarts).

4. Reporting Externe & Partenaires

• Produire les flux de données sortants (Reportings pour les assureurs, exports Payfit).

Tu es notre futur(e) Business Analyst si :

• Tu as déjà une première expérience réussie en Data Analyst, BizOps ou SalesOps

• Le SQL n’a pas de secret pour toi. Si en plus tu maîtrises Looker, GSheets ou des outils ETL comme Airbyte, c’est un vrai plus !

• Tu as le souci du détail. Tu sais traduire n’importe quel besoin métier complexe en une requête technique efficace.

• Tu ne te contentes pas de dire que la donnée est fausse. Tu as l’ownership : tu remontes à la source, tu analyses et tu répares. Tu es branché(e) sur la réalité du terrain, pas juste dans ton code.

📞 Un premier échange avec Lisa, People Operation ;

💻 Un échange avec Nissrine, Chief of Staff avec un cas pratique en live ;

⭐ Un entretien final avec Louis, CEO & Co-Foundateur de SideCare