Qui sommes nous ?

HarfangLab est une scale-up spécialisée en cybersécurité qui développe un logiciel EDR (Endpoint Detection and Response) pour prévenir, détecter et neutraliser les attaques visant les postes de travail et les serveurs. En 2024, notre solution a intégré des fonctionnalités EPP (Endpoint Protection Platform) ainsi que des outils de monitoring pour faciliter les audits des infrastructures informatiques.

Depuis notre création en 2018, la technologie d’HarfangLab a été largement reconnue, remportant des distinctions prestigieuses et devenant le premier EDR certifié par l’ANSSI en 2020, puis le premier à obtenir une qualification de l'ANSSI en 2025.

Nous avons levé un total de 30 millions d’euros, nous permettant de renforcer nos équipes et de nous développer à l’international à travers l’Europe. En seulement trois ans, l’effectif d’HarfangLab a presque triplé, avec une majorité de profils techniques dédiés à la R&D et à l’amélioration continue du produit.

Aujourd’hui, HarfangLab protège les endpoints de plusieurs centaines de clients de toutes tailles et de tous secteurs : entreprises du CAC 40, entités gouvernementales, PME, hôpitaux et collectivités locales.

Avec un fort esprit collectif et des ambitions internationales, HarfangLab poursuit son expansion tout en restant fidèle à son objectif initial : protéger les organisations face aux cybermenaces toujours plus complexes tout en permettant à ses clients de garder la maîtrise de leurs données.

 Qu'allez-vous faire avec nous ?

Au sein du département Expérience Client, vous rejoindrez l'équipe Commerciale d'HarfangLab, en charge de la promotion et de la vente de notre EDR ainsi que de la fidélisation de nos clients pour développer avec eux une relation privilégiée .

Cette équipe est constituée de Sales Développement Representatives, dédiés à la prospection de nouvelles opportunités, d'Account Executives en charge du développement de portefeuilles clients publics ou privés ainsi que de Channel Managers, en charge de la stratégie de vente indirecte par le biais de notre réseau de partenaires MSSP (Managed Security Service Providers). Vous collaborerez avec les équipes Marketing, CSM, Channel et Avant-Vente impliquées dans les contrats commerciaux. 

Vos missions principales consisteront à : 

• Prioriser et anticiper les actions pour détecter, qualifier et suivre les opportunités,
• Cartographier et prospecter de nouveaux comptes sur votre territoire et exploiter les leads générés par le marketing,
• Ouvrir de nouveaux comptes, 
• Gérer l'ensemble du cycle de vente, de la qualification jusqu'au closing de l'opportunité, en collaboration avec les équipes Avant-Vente et Channel, 
• Assurer la relation avec les partenaires MSSP sur votre territoire, 
• Fidéliser vos clients en vous assurant de leur satisfaction et en développant avec eux une relation privilégiée axée sur la proximité pour qu'ils adoptent nos solutions à 100%.  
• Assurer le suivi et la qualité des données dans le CRM (Salesforce). 
• Participer à différents événements de notre écosystème cyber.

A propos de vous 

Hard Skills 

• Vous avez environ 2 ans d'expérience en tant qu’Account Manager, notamment dans la vente de logiciels, 
• Avoir déjà travaillé dans la cybersécurité est un avantage, 
• Une connaissance du secteur public est grandement appréciée,
• Vous êtes à l'aise pour échanger avec des décideurs et des responsables techniques.
• Vous possédez d’excellentes qualités relationnelles, de solides compétences en négociation et une réelle capacité à créer de la proximité avec les clients
• Vous parlez couramment français et avez un bon niveau en anglais (B2 minimum). 

Soft Skills 

• Vous êtes dynamique, proactif·ve et vous savez prendre des initiatives,
• Vous êtes autonome, la résolution de problèmes ne vous fait pas peur et vous savez gérer la pression, 
• Vous appréciez travailler en équipe et vous savez collaborer efficacement,
• Vous vous adaptez rapidement à des situations variées, 
• Vous êtes curieux·se et avez un attrait marqué pour l’IT et la cybersécurité.

A propos de nous

Nos bureaux et vie d'équipes

• Des bureaux en pleins cœurs de Paris, vers Bourse (75002).
• Un équipement performant selon les envies et besoins (PC, Mac, écrans supplémentaires...).
• Une machine à café (of course) et des fruits frais tous les lundis.
• Des événements sont organisés régulièrement: séminaires, apéros, soirée à thèmes etc...
• Un onboarding pour accueillir chaque nouveau collègue avec une explication des métiers et un parrain qui vous accompagnera durant vos débuts !

Et plus encore :

• En plus de votre fixe et de votre variable lié à l'atteinte de vos objectifs, vous bénéficierez de l'intéressement, un bonus collectif lié à l'atteinte de l'objectif annuel que s'est fixée l'entreprise,
• Du télétravail flexible, 
• Un parrain pour vous accompagner durant toute votre période d'essai.
• La meilleure mutuelle, Alan et Moka Care, l'application de bien-être au travail.
• Des tickets restaurants ainsi qu'une plateforme de réduction (CSE) avec Swile 
• 8 à 11 jours de RTT par an en plus des 25 jours de congés payés.
• Un abonnement EGYM (anciennement GymLib), pris en charge à 80% par HarfangLab.
• Un accès aux formations ou salons de votre choix et selon vos besoins professionnels.

Le processus de recrutement

1 : Un premier entretien en visioconférence de 30 minutes avec notre Talent Acquisition, 

2 : Un entretien en visioconférences de 30 minutes avec le lead de l'équipe, 

3: Une étude de cas à préparer chez vous et à présenter dans nos locaux, avant de rencontrer d'autres membres de l'équipe lors d'un teamfit, s

4 : Un questionnaire de personnalité au travail à réaliser suivi d'un échange final RH.