Assistant commercial (H/F) / Coordinateur des ventes (H/F)

Nous recherchons un(e) assistant(e) commercial pour notre site de Gradignan (33). Véritable pilier de l’organisation, vous jouerez un rôle essentiel en apportant un soutien opérationnel, commercial et administratif aux responsables commerciaux et aux services internes. Vous interviendrez à chaque étape du processus commercial, en amont, pendant et après la vente, en garantissant une expérience client fluide et optimisée.

Missions principales :

Support commercial à la vente

• Elaborer les supports commerciaux (présentations PPT/Canva), rédiger les offres de prix et devis en étroite collaboration avec l’équipe commerciale et en lien direct avec les fournisseurs.

• Préparer les dossiers commerciaux avant les rendez-vous commerciaux.

• Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des réclamations, relances pour recouvrement.

Soutien administratif aux commerciaux grands comptes

• Contrôle et saisie des bons de commande.

• Assurer l’enregistrement, l’expédition et la livraison des commandes auprès des clients.

• Gestion de la facturation : création, émission et envoi des factures clients, suivi des paiements et relances en cas d’impayés.

• Création et mise à jour des dossiers clients et informations commerciales (suivi des commandes, gestion des incidents, mise à jour des données clients…).

• Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects dans le CRM.

Coordination des différents acteurs internes et externes

• Faciliter la collaboration entre les prestataires et les services internes pour garantir le bon déroulement des ventes (transport, logistique, commercial…).

• Travailler en étroite relation avec les équipes internes (achats, comptabilité, finance, informatique…).

Le tout au sein d’une équipe dynamique et conviviale !

• Diplôme de niveau Bac+2/Bachelor dans le secteur du commerce, administration des ventes…

• Justifier d’une première expérience significative

• Être force de proposition et aimer les environnements dynamiques

• Être organisé et rigoureux dans l’application et le respect des process

• Avoir le goût du contact, le sens du service client et l’esprit d’équipe !

• Une expérience dans le domaine du marquage textile et/ou objet serait un plus

• Première prise de contact de 30min (en visioconférence ou par téléphone). C’est le moment de briser la glace !

• Entretien plus approfondie avec l’équipe de direction (on plonge dans le vif du sujet :))

• Entretien final avec le CEO du Groupe Yamzho.