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Technicien SAV Electroménager F/H

CDI
Marseille
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé
Expérience : > 2 ans
Éducation : Bac

Groupe Fnac Darty
Groupe Fnac Darty

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

En tant que Technicien réparateur, vos missions seront les suivantes :

- Diagnostiquer et réparer les appareils dès le premier passage, avec jusqu’à 8 interventions par jour
(selon votre autonomie et votre expérience).
- Effectuer un pré-diagnostic de recherche de panne pour anticiper les interventions.
- Gérer les prévisionnels de commandes de pièces détachées.
- Conseiller les clients pour une meilleure utilisation de leurs appareils et leur donner des conseils
d’experts pour augmenter la durée de vie de leurs produits.

Chez DARTY, il n’y a pas de routine : chaque jour est différent avec de nouveaux lieux d’intervention, des échanges clients et des défis à relever. Vous bénéficierez également d’un fort sentiment d’entraide en interne et d’une communication fluide avec vos responsables et collègues. Les perspectives d’évolution de carrière sont réelles.

Nous offrons également de nombreux avantages :
- Un salaire de base fixe selon votre expérience
- Une prime mensuelle pouvant aller jusqu’à 500 euros brut
- Un véhicule de service avec carte essence
- Un téléphone portable professionnel et une tablette
- Une boîte à outils pour les interventions
- Une mutuelle et une prévoyance
- Primes de participations et intéressements
- Des titres restaurants
- Des remises personnelles en magasin
- Des RTT
- Des formations régulières sur toutes les marques et tous les produits


Profil recherché

Nous recherchons des profils avec :

- Une expérience significative dans la réparation d’appareils électroménagers
- Un permis B valide obligatoirement
- Un intérêt pour accompagner les clients dans l’entretien de leurs appareils
- Des qualités relationnelles, de rigueur et un sens du service client seront essentielles pour réussir dans ce poste.

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