Directement rattaché au DSI, vous vous inscrirez comme véritable garant du bon fonctionnement et de l’optimisation du pôle production et exploitation informatique des infrastructures propres aux outils métiers de l’entreprise et pour le compte d’une de ses filiales stratégiques : Tick&Live. Vous incarnerez en outre la transformation digitale de l’Entreprise et le sens du service clients internes.
Votre rôle au quotidien :
Assurer l’adéquation de l’organisation, des processus et des moyens dans une logique de service client optimal.
Conduire le portefeuille de projets techniques
Garantir et piloter l’engagement budgétaire sur l’ensemble de votre périmètre.
Mener et piloter un projet d’audit visant à mettre en oeuvre un plan d’action pour un programme de changement.
Le pilotage des d’indicateurs de satisfaction clients internes, de disponibilité du SI, de masse salariale et de budget de fonctionnement.
Le pilotage de la haute disponibilité des SI
La bonne application des protocoles de sécurité informatique
Le déploiement applicatif
Le pilotage d’indicateurs de suivi des infrastructures
Une veille permanente pour anticiper les évolutions technologiques
La réalisation des études de faisabilité, les couts et puis la gestion administrative et financière des projets
La mise à jour permanente de la documentation technique

PROFIL RECHERCHE
De formation de type Bac +4 en informatique (MIAGE, IUP informatique, maîtrise informatique…) ou écoles d’ingénieurs (informatique, télécom, généraliste)
5/7 ans d’expérience minimum en exploitation de systèmes d’information sur des secteurs à fort enjeu technologique
La maîtrise de l’anglais oral et écrit est indispensable pour ce poste.
COMPETENCES TECHNIQUES
Connaissance d’un des secteurs suivants : Billetterie, E-Commerce, Distribution.
Gestion de projet : ses méthodes, ses outils.
Capacités rédactionnelles (spécifications, synthèses, schéma, …).
Connaissance appréciée : réseaux/systèmes (Fortinet F5, Nginx, Cybersécurité, TCP/IP, VPN, …), de l’environnement serveurs SQL (MySQL, SQL Server) et Linux (CentOS), Windows, Applicatifs (Apache, JBOSS, Tomcat), Jenkins, Gitlab. Cloud (IaaS, PaaS, CaaS, FaaS, culture DevOps), Kubernetes, Docker.
VOS ATOUTS POUR REUSSIR :
Capacité à fédérer les hommes autour des objectifs de l’entreprise dans un contexte de transformation
Capacités de leadership
Communication, écoute
Esprit d’analyse et de synthèse
Empathie, esprit d’équipe, ouverture d’esprit
Adaptabilité, gestion des priorités
Capacité à porter une vision stratégique
Sens de la relation clients, orienté solutions

Rejoindre France Billet, c’est s’engager pour le rayonnement de la culture et du spectacle vivant en France et favoriser l’inclusion à travers notre partenariat “ Cultures du coeur “.
France Billet s’engage à promouvoir la diversité, notamment en favorisant la mixité F/H et l’emploi de Travailleurs Handicapés.