ALTERNANCE - Gestionnaire Projet Relation Délégataires H/F

Vous souhaitez intégrer une entreprise à taille humaine et en pleine croissance Vous cherchez à faire valoir votre talent et à acquérir de nouveaux savoir-faire

Ne cherchez plus, c’est chez nous que ça se passe.

Nous, c’est GGVie : l’unique société d’assurance de personnes du Groupe Groupama.

Nous, ce sont les femmes et les hommes de GGVie : près de 2 000 collaborateurs qui expérimentent, se serrent les coudes, s’écoutent et se donnent les moyens d’agir pour révolutionner le métier d’assureur.

Chez nous, on conçoit, souscrit et gère des contrats d’assurance vie et santé (épargne, retraite, prévoyance et santé). Ces derniers sont ensuite commercialisés par nos 5 réseaux de distribution : Caisses Régionales Groupama, Gan Assurances, Gan Patrimoine, Gan Prévoyance et Gan Eurocourtage.

Et vous dans tout ça

Nous le savons, les meilleures idées viennent de vous et nous sommes convaincus de la force du collectif ! Voilà pourquoi nous encourageons la prise d’initiatives, la remise en question et favorisons l’expérimentation.

Nous avons à coeur de vous donner le pouvoir pour que nous puissions, ensemble, viser haut et relever nos défis.

Envie de rejoindre la communauté #GGVie Votre belle histoire pourrait commencer ici !

Dans un souci d’amélioration de la relation avec nos délégataires sur tous ces aspects opérationnels et réglementaires, nous souhaitons développer la proximité avec nos partenaires.
Votre rôle principal sera notamment :
. Piloter la relation avec les délégataires
- Assurer le suivi et piloter les demandes délégataires partenaires (réclamations, assistance, escalade direction, information, etc.),
- Coordonner les échanges inter GGVie dans l’intérêt des délégataires partenaires,
- Assurer la maintenance et les évolutions de l’outil de suivi de l’équipe.

. Animation de la relation avec les délégataires
- préparer les supports de rendez-vous,
- établir les comptes rendus,
- alimenter la cartographie des délégataires,
- co-animation d’un portefeuille de délégataires

Missions spécifiques complémentaires :
. Participer aux actions de communications à destination des délégataires de gestion
. Participer aux projets transverses de la gestion déléguée
. Participer aux échanges internes concernant les sujets en lien avec les délégataires de gestion
. Participer à des groupes de travail sur l’amélioration des outils et des procédures
- échanger sur son domaine d’expertise
- proposer des axes d’amélioration dans la mise en oeuvre

Vous préparez un Master en Assurances sur 2 ans.
Vous savez faire preuve de rigueur, d’adaptation et d’esprit d’équipe.
Vous êtes reconnu pour votre intelligence relationnelle et votre sens du service client.
Compétences outils : maitrise d’Excel