MISSIONS

Rattaché.e à l’équipe sales, vos principales missions seront les suivantes :

• Assurer la promotion, la négociation et la vente de produits FinX et accessoires auprès des prospects et clients (loueurs de bateau, distributeurs, chantiers, dronistes, hôtels, parcs naturels, collectivités, particuliers…) dans le respect du plan marketing et commercial,
• Développer le portefeuille de prospects (en direct ou par l’intermédiaire d’un tiers),
• Adapter sa communication aux différents interlocuteurs dans le cadre de l’argumentaire offre et produit,
• Identifier les besoins et attentes de son interlocuteur,
• Suivre son portefeuille clients et organiser son action commerciale,
• Détecter un nouveau besoin et proposer une offre complémentaire ou subsidiaire,
• Collaborer à la conception et à la réalisation d’actions commerciales et marketing,
• Créer et entretenir les partenariats,
• Contribuer au développement de la notoriété de FinX et à la performance collective,
• Effectuer le reporting de son activité auprès de la direction : diagnostics, décrire les dysfonctionnements ou difficultés techniques identifiées,
• Participer à divers salons professionnels en France comme à l’international,
• Répondre aux demandes (physiques ou téléphoniques) d’aides techniques, de maintenance corrective ou préventive des clients sur la gamme des produits FinX (Fin5, Fin150, pompes…),
• Gérer les réclamations de la clientèle : effectuer des diagnostics pour donner les explications techniques adéquates à la clientèle,
• Valider les demandes de prise en charge d’interventions techniques (ex : produits sous garantie),
• Suivre les problèmes techniques du SAV,
• Apporter un support si nécessaire à différentes étapes de la résolution de la problématique en contrôlant la qualité des prestations.

PROFIL

• Vous êtes diplômé d’une école d’une école d’ingénieur,
• Vous avez une première expérience réussie en tant que commercial.e d’au moins 2 ans dans le monde nautique,
• Vous êtes autonome, polyvalent.e, force de proposition et proactif.ve,
• Vous êtes reconnu.e pour vos qualités relationnelles, vous êtes un.e excellent.e communicant.e,
• Vous avez un certain leadership ainsi qu’une capacité à vous intégrer à une équipe autour de valeurs communes (bienveillance, rigueur, test and learn, etc.),
• Vous maîtrisez l’anglais à l’écrit comme à l’oral,
• Vous avez un sens de l’humour prononcé (yeah!).