L’Assistant(e) Formation assure la gestion administrative, logistique et opérationnelle des actions de formation du centre. Il/elle est l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des formateurs, des stagiaires et des partenaires internes et externes garantissant le bon déroulement des formations dans le respect des exigences qualité du centre.
- Répondre aux demandes d’informations (téléphone, mail, accueil physique).- Enregistrer les inscriptions et constituer les dossiers stagiaires (conventions, convocations, attestations, émargements, etc.).
- Suivre les dossiers de financement (OPCO, France Travail, Entreprises).
- Assurer la mise à jour des bases de données et des tableaux de suivi (Excel, ERP).
- Planifier les sessions de formation : matériel, supports, accueil des participants.
- Veiller au bon déroulement quotidien des sessions (accueil, pointage, assistance technique).
- Gérer la logistique des formations à distance (envoi de liens, assistance technique, suivi des connexions).
- Collecter et traiter les évaluations stagiaires et formateurs.
- Contribuer à la démarche qualité (Qualiopi) et au suivi des indicateurs de performance.
- Participer à l’amélioration continue des process administratifs et pédagogiques.
Formation :
Bac +2 (type BTS SAM, GPME, DUT GEA).
Une expérience en centre de formation ou dans la gestion de la formation professionnelle est un atout.
Compétences techniques :
Connaissance appréciée des dispositifs de formation professionnelle (POE, OPCO, plan de développement des compétences…).
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).
Connaissance des exigences Qualiopi appréciée.
Compétences comportementales :
Rigueur, organisation et sens du détail.
Excellente communication écrite et orale.
Sens du service, réactivité et adaptabilité.
Esprit d’équipe et capacité à gérer plusieurs priorités.
Avantage :
Tickets restaurant
Mutuelle d’entreprise avec une prise en charge à 50 %
Abonnement de transport en commun remboursé à 50 %
Prime de participation, selon conditions
1 jour de télétravail hebdomadaire possible, sous conditions
Premier entretien téléphonique/visio pour les candidats pré-sélectionnés
Evaluation MPO préalable aux entretiens
Premier entretien avec la Coordinatrice Administrative et Gestion
Deuxième entretien avec la Direction du Centre
Retour de la décision finale
Rencontrez Tanta, Consultante en Audit-Recrutement-Formation
Rencontrez Gérald, Directeur Général