Notre pôle Bureautique accompagne aux quotidiens les utilisateurs du studio et des startups sur site et à distance.

Dans le cadre du développement du pôle, nous recherchons aujourd’hui un(e) Responsable bureautique en CDI.

Votre day-to-day

Au sein de l’équipe Bureautique, vous assurerez les missions suivantes :

• Apporter votre expertise pour la résolution des incidents de niveau 1 et 2.

• Assurer le suivi des demandes dans l’outil de ticketing et escalader en fonction du process de l’entreprise.

• Assurer la stabilité et l’évolution du parc informatique et téléphonie existant.

• Gérer les postes de travail sous Windows et MacOS et les smartphones Apple.

• Installer les logiciels bureautique et métier du parc.

• Configurer les périphériques externes.

• Gérer l’Active Directory et les droits des utilisateurs.

• Travailler avec nos fournisseurs et assurer le suivi du stock et de l’inventaire.

• Conseiller et aider de manière bienveillante le studio et les startups sur l’utilisation de leur poste de travail et des outils.

Vous tel que nous vous imaginons

• Vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel et d’un sens prononcé du service et de la qualité.

• Vous êtes rigoureux, ponctuel et vous avez de bonnes aptitudes rédactionnelles, notamment pour la documentation des procédures.

• Curieux(se), autonome et à l’écoute, vous possédez un réel esprit d’analyse.

Votre profil

• De formation supérieure (BAC+2), vous disposez d’une formation qualifiante en informatique et une expérience sur un poste similaire.

Bonus, si vous avez déjà…

• Une parfaite connaissance de la suite Office365.

• Des compétences en système et réseau.

• Des compétences en téléphonie.

• Une expérience chez un prestataire informatique.

• Le permis B.