Team Lead Account Manager

Notre conviction chez Élinoï : trouver sa culture, c’est trouver sa place.
Ça fait trop longtemps que le recrutement, c’est une question de CV… Remplir des grilles, cocher les “bonnes” cases, sortir de la « bonne » école, avoir le « bon » défaut, juste comme il faut. Tout le monde est perfectionniste.
Vous y croyez ? Non ? Nous non plus.

Du coup, que fait-on ?
On efface tout, on repart à zéro avec de nouvelles méthode !

Élinoï c’est le recrutement nouvelle génération.
D’un côté, nous boostons les carrières de nos talents : on les sélectionne, on les coache et on les connecte aux meilleures opportunités du marché.
De l’autre, nous sommes un véritable partenaire business pour nos entreprises partenaires sur toutes leurs problématiques recrutement.

3 personnes en 2018, nous sommes aujourd’hui 30 dans l’équipe, sans lever de fonds et avec 1000 euros de capital. Nous travaillons main dans la main avec plus de 350 entreprises ambitieuses (startups, scale-ups, licornes, PME, ETI etc.) qui nous font confiance telles que : Ovrsea, Upway, Theodo, Combo, Moka Care, Wavestone, Dalma, La Solive, Fifty-Five, etc.

Contexte

L’incubateur elinoï regroupe plus de 10 000 talents et grandit chaque jour. Notre pôle business development fait un superbe travail de conquête et elinoï doit aider des clients de plus en plus variés (de la start-up early stage au grand groupe).

Pour accompagner cette croissance, elinoï recherche son nouveau team lead Account Manager prêt à se retrousser les manches et encadrer l’équipe AM.

Les Account Managers construisent et nourrissent la relation client tout en étant garants de la réussite de nos projets de recrutement.

Les missions

Management et encadrement de ton équipe (67%) :

Tu seras référent(e) d’une équipe de 4-5 personnes, et aura comme principale mission de les recruter, former et manager et d’assurer leur montée en compétence et leur performance commerciale.
Tu seras également attendu.e sur ton input lors de questionnements stratégiques sur la direction du pôle.
Enfin, tu seras ponctuellement amené.e à soutenir ton équipe sur des sujets complexes qui nécessitent ton intervention en tant que manager.
Ton scope de management est également appelé à s’étendre au fur et à mesure que nous avancerons ensemble.

Opérationnel (33%) :

Ton accompagnement des équipes prendra la forme d’un management par l’exemple. Tu seras donc appelé(e) à devenir un(e) expert(e) des projets de recrutement : ton objectif est de conseiller au mieux nos clients sur leurs stratégies de recrutement, et de concrétiser les efforts des autres équipes business pour générer du chiffre d’affaire.
Tu devras également être un(e) expert(e) de la relation client. Ton objectif sera de créer et faire perdurer des relations business partenariales, rentables et à forte valeur ajoutée avec les entreprises que tu accompagnes.

• Tu serais un(e) super coach sportif ! Tu sais relever les autres quand ils ont un coup de mou et galvaniser ton équipe.
• Tu sais gérer des projets avec organisation et rigueur et jongler d’un sujet à l’autre avec agilité.
• Tu as un mindset entrepreneurial et aimes développer du business
• “Pourquoi?” est ta question préférée, tu creuses et poses des questions jusqu’à être 100% au clair sur une situation donnée
• Tu fais preuve d’une grande intelligence situationnelle et sauras équilibrer les approches Care et Sales selon les situation.
• Tu as minimum 3 ans d’expérience réussie dans un rôle face au client, avec une génération de chiffre d’affaires déjà prouvée, et sur de la vente complexe, idéalement ayant trait à l’humain
• Tu as au moins une expérience en management et cherche à donner cette direction à la suite de ta carrière.