Au sein de la branche Eiffage Énergie Systèmes du groupe, Clemessy recrute pour son service Sûreté / Sécurité (Contrôle d'Accès, Vidéosurveillance, Intrusion, Systèmes de Sécurité Incendie) un(e) :

Responsable d'Affaires F/H

Maintenance SSI

CDI

Rattaché(e) au Responsable de l'activité Sûreté / Sécurité, vous prenez en charge la gestion et le suivi opérationnel d'un portefeuille de contrats de maintenance en Systèmes de Sécurité Incendie (SSI), en intervenant sur les sites tertiaires et industriels de vos clients de la Loire (42) et de la Haute-Loire (43).

Véritable relais opérationnel auprès de vos clients et des équipes techniques, vous assurez la qualité, la sécurité et la performance des interventions, tout en optimisant la rentabilité des contrats.

Vos missions :

• Assurer la relation client et le suivi des contrats de maintenance SSI, en garantissant la satisfaction et le respect des engagements contractuels ;
• Piloter les interventions préventives et correctives réalisées par les techniciens et prestataires, en organisant et en suivant les plannings d'interventions ;
• Gérer l'administration et le suivi technique et financier des contrats (reportings, suivi des devis, validation des commandes, respect du budget) ;
• Développer et fidéliser votre portefeuille clients sur vos contrats de maintenance SSI ;
• Optimiser les interventions et la rentabilité en proposant des solutions techniques et méthodologiques adaptées ;
• Participer à l'amélioration continue des process et de l'organisation interne du service ;
• Encadrer et coordonner, si nécessaire, les techniciens affectés aux contrats sous votre responsabilité.

Le poste est rattaché à Jonage (69) et un bureau dans l'une de nos agences de la Loire ou Haute-Loire est prévu. Le poste nécessite des déplacements sur les sites des clients situés principalement dans la Loire (42) et la Haute-Loire (43).

Titulaire d'une formation technique en électrotechnique et/ou maintenance, vous justifiez d'une expérience confirmée à un poste similaire, vous permettant de gérer les aspects techniques et commerciaux de l'activité :

• Vous avez une bonne compréhension des systèmes de sécurité incendie et des interventions sur le terrain ;
• Vous êtes capable de développer et fidéliser votre portefeuille clients, en valorisant votre connaissance du secteur et vos qualités relationnelles.

Votre rigueur, votre autonomie et votre sens du relationnel font de vous une interface efficace entre les clients, les techniciens et le responsable d'activité.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un collectif fort et soudé : Chez Eiffage Énergie Systèmes, plus de 80 % de nos collaborateurs sont actionnaires de l'entreprise, gage d'un esprit d'équipe et d'un engagement partagé.
• Une expertise de proximité : Grâce à notre maillage local, nous sommes proches de nos clients et de nos collaborateurs, garantissant des missions variées et enrichissantes.
• Des avantages attractifs :
  • 13ème mois, primes de participation / intéressement, actionnariat salarié (Plan d'Épargne Groupe) ;
  • RTT, tickets restaurant, mutuelle familiale avantageuse, avantages CSE ;
  • Opportunités de formation, de mobilité interne et d'évolution.

Attachés à l'égalité professionnelle, à la mixité et à la diversité, nous accueillons tous les talents et nous engageons notamment dans le recrutement de personnes en situation de handicap.

Rejoignez une entreprise animée d'un esprit de famille unique.

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