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Soutien aux restaurateurs pendant le Covid-19

Soutien aux restaurateurs pendant le Covid-19

a) Arrondi à la commande : En juin 2020, afin de soutenir les restaurateurs indépendants durement frappés par la crise du Covid-19, nous avons introduit une nouvelle fonctionnalité qui permet aux clients d'arrondir à la hausse le prix de leur commande. Les montants collectés vont directement aux restaurateurs. Nous avons ainsi pu collecter plus d’un million d’euros en un an.

b) Réduction des déchets : En 2018, nous sommes devenus la première plateforme de livraison de repas à supprimer par défaut la présence de couverts.

Cela a permis de réduire drastiquement le nombre de livraisons avec des couverts plastiques (-91% au niveau du groupe Deliveroo). Aujourd'hui, 78% des commandes sont livrées sans couverts.

En 2021, nous sommes allés plus loin. En signant un partenariat avec barePack (devenu &Repeat), nous nous engageons à proposer des contenants réutilisables à nos clients pour les livraisons. Notre objectif est ainsi de réduire l'utilisation d'emballages à usage unique.

c) Mobilité durable : Souhaitant encourager nos partenaires livreurs à choisir des solutions écologiques, nous avons conclu des accords avec de nombreux acteurs de la mobilité électrique. Ils permettent aux livreurs partenaires de s’équiper - en louant ou en achetant - d’un véhicule électrique à des conditions préférentielles.

d) Nous attachons beaucoup d'importance à la possibilité pour nos livreurs partenaires d’évoluer vers de nouvelles perspectives : c'est pourquoi nous avons mis en place un partenariat avec Open Classrooms, qui leur donne accès à des formations et des bourses. Nous avons aussi créé le Big Pitch, un concours entrepreneurial qui leur est réservé, doté d’une enveloppe de 50000 euros pour concrétiser leur projet. De grands noms nous ont accompagnés sur ce projet : Bpifrance, France Digitale, 1kubator, Phenix.

e) Diversité et inclusion : Chez Deliveroo, nous accordons beaucoup d'importance à promouvoir la Diversité et l'Inclusion, une des valeurs de l'entreprise, en interne. Nous faisons notre maximum pour créer un endroit de travail sûr, bienveillant pour chacune et chacun.