Depuis 20 ans, DATASOLUTION accompagne ses clients dans la mise en place de leur transformation digitale, qu’elle soit BtoB ou BtoC.

Nous proposons aujourd’hui une offre complète de “Digital Factory” : sites eCommerce et marketplaces, PIM/MDM et DAM, Digital Marketing, agence digitale, cloud et infogérance.
Au sein d’une équipe à taille humaine et constituée de « digital passionnés », vous évoluerez dans un contexte de très forte croissance.

Descriptif du poste :

• Gérer les appels et les emails entrants des clients, sous-traitants, freelances et fournisseurs ;
• Effectuer le recouvrement des créances ;
• Assurer la gestion administrative (contrats, commandes etc.) ;
• Traiter les réclamations clients, sous-traitants, freelances et fournisseurs ;
• Préparer les devis et les factures ;
• Assurer les tâches administratives quotidiennes du service ;
• Contribuer au bon fonctionnement du service administration des ventes.

Vous aiderez notre équipe à atteindre l’excellence opérationnelle en garantissant un suivi efficace des commandes, des paiements et des remboursements. Vous serez un atout clé de la réduction de nos délais de paiement et de la satisfaction de nos clients.

• Formation de niveau Bac+2 en assistanat ou commerce de préférence ;

• Expérience minimale de 1 à 2 ans dans un poste similaire ;

• Connaissance des outils informatiques (Word, Excel, etc.) ;

• La connaissance de l’ERP IOVISION est un atout ;

• Bonnes compétences en communication et en relation client ;

• Capacité à travailler en équipe, à gérer et prioriser plusieurs tâches simultanément

• Sens de l’organisation et de la rigueur ;

• Comportement proactif pour anticiper les besoins et les opportunités.

Parmi les avantages que nous proposons aux membres de notre équipe :

• Carte Swile (valeur faciale 9,5€ dont 5,5 pris en charge pas l’entreprise)

• Accès Udemy

• Statut cadre 38,5h / RTT

• Participation (équivalent d’un à deux mois de salaire net en fonction du poste et de l’activité du groupe)

• Prime(s) annuelle(s) méritocratique(s)

• Prime(s) de cooptation

• Mutuelle Henner (pour salarié(e) et enfants pris en charge à 60% par l’entreprise)

• Mobilité entre nos bureaux partout en France (Paris, Lyon, Lille, Chambéry, Nantes, Montpellier, Toulouse, Poitiers)