Data Impact

Data Impact

Assistant Account Manager - internship/apprenticeship

  • Alternance (6 à 12 mois)
  • Début :  
  • Paris
  • Bac +3
  • > 6 mois

La tribu

Data Impact

Data Impact

  • Big Data, E-commerce
  • De 50 à 250 salariés

Le poste

Assistant Account Manager - internship/apprenticeship

  • Alternance (6 à 12 mois)
  • Paris

À propos

DATA IMPACT, C’EST QUOI ?
Le développement très rapide du e-commerce et du digital donne aujourd’hui accès à des milliers d’informations.

  • Chaque jour, Data Impact collecte plus de 3 milliards d’informations, que nous traitons et utilisons dans des outils de veille et d’action innovants à destination des plus grands groupes de consommation tel que Unilever, Nestlé, Pepsico, Heineken
  • Notre objectif : donner en temps réel à nos clients une véritable visibilité sur le marché et leurs performances digitales.
  • L’esprit Start-up fait partie de l’ADN de Data Impact, créé en 2014. En pleine croissance, notamment à l’international, nous cherchons de nouveaux collaborateurs pour enrichir notre équipe de Customer Success
  • Une atmosphère conviviale et un climat de confiance, qui favorise l’autonomie et le challenge et offre de réelles opportunités d’embauche !

Descriptif du poste

• En tant qu’assistant Account Manager en stage, tu intégreras notre équipe de Customer Success. Tu assisteras les Account Managers dans leurs missions principales :
• Support clients : réception des besoins clients et résolution des éventuels problèmes, compréhension et analyses des problématiques clients ;
• Conseil aux clients dans la mise en place et l’exécution de leurs stratégies digitales (Action force de vente, stratégie catégorielle, ..)
• Identification des besoins d’évolution des produits et définition des nouvelles fonctionnalités
• Formation des nouveaux clients / nouveaux interlocuteurs
• Participation à l’identification des opportunités d’upsell chez les clients existants
• Représentation de l’entreprise dans des congrès / salons…
• Prestations de consulting/analyse

Profil recherché

  • Tu es en préparation d’un Master 1 ou un Master 2 dans une filière école de commerce ou école d’ingénieur
  • Profil « solutionneur » : tu es capable de comprendre rapidement les problèmes de tes clients et de proposer des solutions adaptées
  • Tu as un très bon relationnel et tu es aussi bon dans la négociation que dans l’explication et la formation
  • Excellent niveau d’anglais à l’oral comme à l’écrit
  • Tu es très à l’aise avec EXCEL et PPT
  • Tu es autonome et tu recherches des nouveaux challenges

Déroulement des entretiens

Telephone exchange with HR
Interview with Head of Customer Success
Case study and exchange with the team

Découvrez l'équipe de Data Impact

Data Impact

Data Impact

Assistant Account Manager - internship/apprenticeship

  • Alternance (6 à 12 mois)
  • Début :  
  • Paris
  • Bac +3
  • > 6 mois
Questions et réponses sur l'offre
  • Ajouter aux favoris
  • Partager sur Twitter
  • Partager sur Facebook
  • Partager sur Linkedin

Notre sélection d'articles pour vous

Inspirez-vous avec une sélection d'articles