CPM France recherche pour son client Générale De Téléphone, un Coach/Formateur H/F.

Vos missions seront les suivantes:

• Former / Coacher/ Accompagner le personnel en magasin télécom sur les offres, les processus SI liés à la saisie des offres, le SAV et la gestion des stocks dans une logique de performance commerciale et d'atteinte des KPI's associés
• Susciter de l'intérêt et de l'envie, contrôler et renforcer les acquis, installer durablement les connaissances, le discours et la posture à adopter
• Transformer la perception d'assistance et d'après-vente en satisfaction client et en opportunités commerciales
• Améliorer les compétences techniques des vendeurs et la qualité de service au profit de la bonne gestion du magasin
• Optimiser les visites en magasins grâce à une excellente préparation,
• Votre relationnel et votre capacité à bien identifier les besoins du magasin seront des leviers clés pour apporter une solution adaptée et l’aider à atteindre ses objectifs.
• Réaliser des reportings hebdomadaires et participer à la synergie de groupe avec l’équipe

• Vous disposez des capacités pédagogiques pour former, communiquer/écouter/influencer, vendre/négocier et êtes orienté(e) résultat et satisfaction client.
• Bonnes connaissances des produits télécoms et objets connectés.
• Maîtrise de la méthodologie de vente.
• Nous recherchons une personne motivée, humble, patiente, organisée et endurante car les enjeux parfois complexes et la couverture géographique nécessitent avant tout ces qualités. De plus, si vous avez l’esprit d’équipe et le sens du partage et que la perspective d’intégrer une équipe dynamique, soudée et ouverte est un argument non négligeable pour vous, alors vous tapez à la bonne porte.

Jours travaillés: du Lundi au Vendredi

Rémunération brute mensuelle: Fixe: 2200€ + variable sur objectifs: 300€

Localisation du poste:  ville base : Lille et ses alentours. Régions couvertes : Grand Nord et Nord Normandie