La Direction Digital & Technology
Compass Group France a entamé un programme de digitalisation de l’expérience convives depuis quelques années et dispose aujourd’hui d’une notoriété d’avant-garde sur son secteur. Pour accélérer cette transformation et moderniser son Système d’Information, une nouvelle étape a été abordée en 2020 en établissant une organisation « Digital & Technology » unifiée, orientée Produits. Composée d’une centaine de personnes réparties sur les sites de Châtillon (92) et Marseille (13), la Direction est structurée autour de :
1 pôle Produits regroupant la gestion de nos solutions digitales, convives, encaissement, finance, rh, opérations, achats et data.
1 pôle Technology Engineering regroupant les activités de pilotage projet, de définition des méthodologies, de l’architecture, de développement et de production.
1 pôle Services & Utilities couvrant les activités de support (interne et externe convives), de déploiement matériels (postes de travail, systèmes d’encaissement, systèmes digitaux) et telecom.
1 pôle Cyber-sécurité et Data Privacy.
Basée sur le framework méthodologique SAFE, l’organisation a mis en place une gestion de portefeuille projets lean.
Basé à Marseille au sein du pôle services transverses, l’administrateur.trice, au sein de l’équipe Digital Workplace, devra garantir le fonctionnement et l’exploitation des outils mis à la disposition des utilisateurs dans la gestion des tâches récurrentes mais aussi dans le cadre des projets du périmètre en collaboration avec les équipes de Compass Group basées aux UK et en Inde.
Contribuer à la satisfaction utilisateurs :
Compétences attendues
Compétences techniques :
Expériences confirmées sur :
Active directory: Azure AD, MIM, Ldap, ADFS, SSO
Administration:SCCM, Intunes, Windows 7, Windows 10, Windows 11, Powershell (Scripting)
Messagerie : O365, Exchange
Management : Antivirus Apex One
Expérience de l’industrialisation des déploiements : applications packagées et gestion de parc
Connaissance technique pointue des environnements « utilisateurs » : terminaux (PC, Tablettes, Smartphone) et applications : Office 365 et solutions collaboratives.
Maîtrise des composants techniques (OS)
Connaissance fonctionnelle et conduite du changement pour l’utilisateur (outils collaboratifs suite office 365)
Très bonne connaissance de la sécurité et des technologies :
Microsoft
IOS
Android
Au quotidien, vous devez pouvoir compter sur un grand sens de l’observation, de l’analyse et de l’anticipation.
Vous êtes méthodique, sérieux et concentré. Vous usez de logique pour résoudre toute sorte de problèmes.
Vous serez souvent amené à expliquer ses installations (à la direction, aux utilisateurs). Vous devez donc faire preuve de patience et de pédagogie. Un bon relationnel est également nécessaire.
Sens du service, orienté(e) résultats
Anglais courant, niveau C1