COCOLIS

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Après plus de 10 ans d’expérience dans le secteur du e-commerce en tant que directeur commercial, Julien décide de remettre les compteurs à zéro et de mettre son énergie au service d’un projet porteur de sens. Il adhère à la vision d’Eliette de réinventer la livraison en la rendant à la fois plus proche des gens et respectueuse de notre environnement. Chez Cocolis, Julien s’occupe plus particulièrement de ce qui est en liaison avec le business development, les ressources humaines et la finance. C’est aussi un gros fan de musique !

Diplômée d’une école de commerce, Juliette commence à travailler au Canada, en tant que chargée de projet marketing. C’est au sein de cette entreprise qu’elle évolue peu à peu en tant que commerciale, domaine pour lequel elle se découvre un véritable intérêt. En 2018, à son retour en France, c’est donc naturellement qu’elle rejoint Cocolis comme Business Developer. Première salarié de l’entreprise, elle participe depuis son arrivée à la construction de l ‘équipe et au développement de nouvelles fonctionnalités sur Cocolis ! Juliette évolue aujourd’hui en tant que Sales Opérations Manager chargée de l’équipe commerciale pour tous les e-commerçants et commerçants.

Fan de foot, elle cherche de nouveaux collègues pour débriefer le lundi matin ! Attention supporters du Real Madrid s’abstenir…

Après 2 ans passés à enseigner le français en Chine, Malvina est aujourd’hui Responsable de la Satisfaction Client et de la Qualité pour le premier site de covoiturage de colis en France ! Elle a d’abord connu Cocolis lors d’un stage en 2018 et encadre aujourd’hui l’équipe Relation Client. Elle tire son expertise de plusieurs expériences en Service Client dans des structures allant de la startup au grand groupe. Son parcours dans l’enseignement est venu compléter le relationnel qu’elle transmet à l’équipe.

Par le biais des retours utilisateurs à propos de leur expérience sur Cocolis elle travaille à l’amélioration continue du service et au maintien d’une satisfaction client et d’une qualité de service élevées.

Si toi aussi tu aimes faire des squats et des push-ups ou que tu as une passion (un don ?) pour les blind tests, prépare toi à des échanges de qualité avec Malvina !

Apprenez-en plus sur COCOLIS

Présentation

Lancé fin 2015, Cocolis est une solution de transport économique et écologique qui met en relation les expéditeurs (entreprises ou particuliers) avec des transporteurs (particuliers ou professionnels) qui font le trajet désiré et ont de la place dans leur véhicule.

Cocolis a un triple impact sur la société :

  • Impact environnemental : réduire la pollution en optimisant les trajets,
  • Impact social : permettre aux conducteurs de financer une partie de leurs frais de route,
  • Impact sociétal : favoriser le développement de l'économie circulaire en facilitant notamment le transport des biens volumineux.

La plateforme réunit une communauté de plus de 400 000 membres, dont déjà plus de 6 500 clients professionnels (commerçants / artisans, sites e-commerce / marketplace, acteurs de l'économie circulaire...).

Ce qu'ils recherchent

Le challenge de Cocolis est de créer un nouveau mode de transport des biens plus respectueux de l'environnement et plus proche des attentes des consommateurs. En rejoignant l'équipe, vous contribuerez activement au développement d'un service innovant en France et à l'international. Au-delà des diplômes, Cocolis recherche des personnes ultra motivées, curieuses, autonomes et rigoureuses mais aussi bienveillantes et capables de se mettre à la place des utilisateurs.

Bon à savoir

Au-delà d'une passion commune pour la nature et les plantes, ce qui unit l'équipe c'est le déjeuner du midi ! Ce sont de bons vivants et cette pause est l'occasion de discuter tous ensemble en partageant un bon repas.

Beaucoup de flexibilité dans le travail avec la possibilité de télétravailler 2 jours/semaine.

Cocolis est une startup à impact, membre du Mouvement Impact France et labellisé "Service Responsable" (ISO 26000).

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