Consultant(e) Senior en Stratégie Marketing, CRM & Digitale

Résumé du poste
CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Télétravail occasionnel
Expérience : > 3 ans
Éducation : Bac +5 / Master
Compétences & expertises
Contenu généré
Stratégie des réseaux sociaux
Segment

ClaraVista
ClaraVista

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Nous aidons nos clients à concevoir des stratégies gagnantes, à développer des avantages concurrentiels, et à donner corps au marketing de demain. La data et le digital sont au cœur de la plupart de nos missions.

Rejoignez-nous et découvrez nos approches concrètes et innovantes des problématiques stratégiques et marketing. Vous contribuerez à la réalisation de missions telles que :

  • Comprendre les comportements des clients d’une marque ou d’un réseau, leurs spécificités par segment et identifier les potentiels de croissance
  • Imaginer et structurer la meilleure option pour un programme de fidélité innovant et piloter sa mise en œuvre
  • Identifier à l’aide de modèles d’Intelligence Artificielle les « signaux faibles » émis par les clients, permettant d’anticiper et d’orienter leurs comportements futurs
  • Intégrer de manière éthique, intelligente et concertée les réseaux sociaux dans la démarche CRM d’une marque
  • Améliorer l’expérience client en magasin par l’utilisation de solutions digitales et de technologies nouvelles

En tant que Consultant Senior vous portez de manière autonome, au sein d’une équipe multi-profils, des parties importantes du projet. Vous participez à la structuration de la problématique du client avec le reste de l’équipe, vous prenez le lead sur la compréhension des enjeux business et sur l’identification des solutions les plus pertinentes. Vous collaborez activement avec les Data Scientists. Vous êtes en première ligne pour la présentation des résultats à nos clients et contribuez à la formation de consultants plus juniors que vous.

Vous travaillerez sur 2 à 3 projets clients en parallèle dans un environnement international, au sein d’équipes ClaraVista de 4 à 5 personnes, et en contact étroit avec vos interlocuteurs clients.

Notre ambition est de vous offrir un développement personnel et professionnel rapide. Au sein de ClaraVista, vous renforcerez vos savoir-faire au cours des missions sur lesquelles vous interviendrez, grâce à un encadrement continu et des sujets toujours à la pointe de l’innovation.


Profil recherché

  • Issu(e) de formation supérieure d’excellence (école de commerce ou d’ingénieur de premier rang), vous bénéficiez d’une expérience de 3 à 5 ans dans une entreprise à forte composante marketing (FMCG, Retail, Luxe, agence media…) ou en cabinet de conseil
  • Vous avez un réel intérêt pour le marketing, notamment pour le CRM, et pour les approches quantitatives
  • Vous avez d’excellentes capacités d’analyse et la volonté d’apprendre et progresser rapidement
  • Vous aimez le challenge et la stimulation intellectuelle
  • Vous avez un réel sens de la relation client et une aisance naturelle pour la communication tant écrite qu’orale
  • Vous maitrisez parfaitement l’anglais

De notre côté, nous vous offrons :

  • Des sujets traités variés, à la pointe des tendances actuelles du marketing (IA, Big Bata, convergence digitale, interfaces vocales, …)
  • Un développement personnel rapide grâce à un encadrement continu et à des équipes multi-talents (Consultants en Stratégie et Data Scientists)
  • Des clients prestigieux et stimulants, en pointe dans leur domaine, et qui cherchent à aller toujours plus loin
  • Une ambiance dynamique, jeune (29 ans en moyenne) et conviviale, avec des consultants qui travaillent principalement depuis nos locaux dans le 2eme arrondissement (pas en régie chez les clients)
  • Un esprit start-up, soucieux d’innover et d’avancer en mode agile, toujours dans une ambiance de travail collaborative et bienveillante
  • Une culture qui combine qualité des résultats et respect de l’équilibre travail/vie privée

Déroulement des entretiens

Le processus de recrutement comprend 4 entretiens, dans lesquels nous échangerons sur votre parcours, vos motivations et nous réfléchirons ensemble sur une problématique analytique.

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