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Cityscoot

Cityscoot

Superviseur - Support technique

  • CDI 
  • Paris

La tribu

Cityscoot

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  • Application mobile, Mobilité
  • De 250 à 2000 salariés

Le poste

Superviseur - Support technique

  • CDI 
  • Paris

À propos

Cityscoot, c’est l’application de scooters partagés qui change la vie en ville. Pionnier du secteur en 2015, le service s’est rapidement imposé comme une solution de mobilité fiable et agréable. Et la croissance est là ! Déjà plus de 300 employés qui font rouler 6000 scooters à Paris, Nice, Milan et Rome pour « électrifier » le quotidien de centaines de milliers d’utilisateurs.

C’est aussi une belle aventure entrepreneuriale. Fort de 3 levées de fonds pour un montant de plus de 80 millions d’euros, Cityscoot est accompagné par de solides partenaires comme RATP Capital Innovation, Lease Plan ou encore Allianz pour poursuivre son ambition : devenir le leader européen du scooter partagé.

Ils recherchent de nombreux talents pour transformer la mobilité urbaine avec eux, particulièrement dans l’équipe technique. Ils sont passionnés et bienveillants alors n’hésitez pas à rejoindre l’aventure vous aussi !

Descriptif du poste

Vous aurez la responsabilité d’assurer la supervision de la flotte entière des scooters Cityscoot. Votre rôle sera de surveiller et monitorer l’ensemble du parc au sein des villes où Cityscoot opère afin de le maintenir dans un état optimal. Vous travaillerez en relation étroite avec les équipes terrains des différentes villes pour les actions à mener sur les scooters et avec l’équipe technique pour l’utilisation des outils et leurs améliorations. Cette position centrale vous demandera des compétences d’analyse et de logique ainsi qu’un bagage technique en développement.

Vos missions :
• Surveillance du bon fonctionnement de notre flotte de scooter
• Analyse du service dans son ensemble
• Monitoring des alertes et autres anomalies sur notre parc de scooter
• Coordonner les actions et relations avec les équipes terrains
• Échanger avec l’équipe technique pour mettre au point les outils à la supervision

Profil recherché

Vous devrez être autonome et curieux, capable de communiquer avec des équipes non-développeurs et développeurs sur la résolution de problèmes et l’explication des solutions développées. Une connaissance du fonctionnement agile d’une startup grâce à une expérience similaire serait un plus. Les circuits de décision courts et la rapidité d’exécution sont dans l’ADN de Cityscoot. La variété des chantiers et la croissance très rapide vous permettront de progresser rapidement dans un projet de mobilité impactant.

Découvrez l'équipe de Cityscoot

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