Vos expériences de gestion de projets à engagements, tant en mise en œuvre que dans le cadre de centres de services et de tierces maintenances applicatives, feront de vous un(e) référent(e) au sein de notre centre d'expertise CRM/CTI. Véritable leader de vos projets, vous êtes le garant de leur succès, du lancement à la mise en production. Vous assurez le respect des engagements en termes d’exigences client, de rentabilité, de délais et de standards qualités & sécurité. Vous êtes acteur de la forte croissance de votre entité et êtes le partenaire de confiance de vos clients. Vous développez les compétences de vos équipes et garantissez la réussite des projets par l’excellence opérationnelle.

Vos principales missions :
- Assurer et garantir la qualité et les délais des services opérés
- Piloter les équipes et coacher les chefs de projet
- Affecter les membres de l’équipe et soutenir leur perfectionnement professionnel
- Développer les affaires auprès de vos clients et produire les propositions de services
- Garantir la bonne gestion financière des opérations
- Assurer la relation clients en tant que point de contact privilégié
- Assurer le reporting auprès de sa Direction

En nous rejoignant, vous bénéficiez notamment des avantages suivants :
- Offre complète de formations : techniques, métiers, développement personnel
- Qualité de vie au travail : jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine, 27 jours de congés payés, RTT, congés ancienneté et enfant malade, programme santé & bien-être
- Avantages sociaux : régime d’achats d’actions, participation, PEE, Compte Epargne Temps
Et bien d'autres encore !

De formation ingénieur ou Bac+5, vous justifiez d'au moins 10 ans d'expérience professionnelle dans la gestion de projets au sein d’une société de service Informatique.

Vos compétences sont les suivantes :
- Management
- Leadership
- Communication
- Conseil et innovation

Le poste requiert aussi :
- fiabilité
- rigueur
- un bon relationnel

CGI est un employeur inclusif et attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap, à l’évolution de carrières des hommes et des femmes et au bien-être de nos salariés LGBT+. Dans un souci d’accessibilité et de clarté, le point médian n’est pas utilisé dans cette annonce. Tous les termes employés se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin.