Cba Informatique

CBA c'est près de 200 collaborateurs.trices engagé.es au quotidien à alléger la charge administrative des professionnels de santé au profit de leur cœur de métier : le soin.

L'engagement de CBA se traduit par :

• un service clients haute couture qui accompagne chaque jour les demandes de nos clients.es.
• des équipes Développement, Infra, Tests et Projets engagés à développer chaque jour des logiciels toujours plus innovants.
• un service commercial qui cerne les besoins de nos futurs clients.es afin de leur proposer l’offre la plus adaptée à leur situation.
• des fonctions supports essentielles au bon fonctionnement et qui participent quotidiennement à la réussite et la pérennité de CBA.

Fonction centrale dans l'entreprise, elle a pour mission d'accompagner les collaborateurs.trices tout au long de leur parcours professionnel chez CBA tout en s'assurant de faire vivre les valeurs qui nous sont propres.

Du recrutement, à la montée en compétence et jusqu'au départ, la Team RH a à cœur de servir chacun et chacune afin qu'ils et elles puissent s'épanouir et trouver cet équilibre vie professionnelle/vie personnelle si important dans une vie.

Véritable poumon de CBA, c'est au sein de la DSI que les projets prennent vie, se structurent et évoluent.

Daily, sprint, poker, grooming...les cérémonies agiles sont bien rodées pour relever les défis technologiques et enjeux techniques de demain.

Rien n'est laissé au hasard, de la définition du besoin par le PM, à la retranscription en langage technique par le PO, le code par le Lead Dev et son équipe de développeurs, sans oublier l'étape du test par notre équipe Qualité.

Tout est organisé avec une seule idée en tête : développer des applications innovantes, pratiques et ergonomiques pour répondre aux attentes des client.es.

L'Equipe des Outils internes est la face cachée de nos produits.

Leur mission ?

Intervenir sur le déploiement de services pour nos clients finaux et/ou internes.

Ils œuvrent au quotidien à la mise en place d'API pour les différents produits et services web proposés à nos client.es et font évoluer l'interface produit pour le traitement des demandes par nos conseillers (vérification des données comptables par exemple). Ils participent également à déployer et améliorer notre CRM interne et gèrent l'interface à disposition de nos commerciaux et services supports internes (signature de bons de commandes via la signature électronique, créations de requêtes automatisées...).

Une pincée de sensibilité UX et graphique, un soupçon de connaissances fonctionnelles, et une cuillère d'organisation : le PO chez CBA est le cuisinier d'une recette parfaite pour répondre aux enjeux de nos client.es en respectant les contraintes produit.

**Son rôle ? **

Inculquer la vision client à l'équipe de développement en charge du projet et leur retranscrire le besoin fonctionnel. Il rédige les story, coordonne l'interface graphique avec le Product Designer, supervise les phases de tests et est le garant des délais de livraison et qualités fonctionnelles attendues. Il est le binôme du Product Manager et participe à la phase de conception avec le client.

La "One Team" comme elle est nommée en interne, c'est la Team Mobile.  Elle est en charge de la partie applicative des solutions mobiles proposées par CBA. 

L'Equipe mobile développe en continue de nouvelles fonctionnalités tout en traitant en parallèle les dysfonctionnements qui peuvent remonter soit du service clients, soit de notre équipe qualité.

La dernière solution sur laquelle ils travaillent c'est notre dernier né  "Agathe You" avec un seul mot d'ordre : ne plus du tout passer par le web pour gérer sa tournée et ainsi simplifier l'administratif.

Son slogan ? "La One Team est solidaire, le collectif prime et primera toujours sur les individualités."