En lien direct avec le Directeur Commercial, l’équipe Sales et les Opérations, tu joueras un rôle clé dans le développement et la gestion des ventes B2B. Véritable interface entre les clients, les équipes internes et les partenaires logistiques, tu veilleras à la bonne exécution des campagnes commerciales et à la satisfaction de nos clients.

Tes missions principales :

• Suivi commercial des comptes clients : assurer un accompagnement quotidien de ton portefeuille B2B, répondre à leurs demandes, construire une relation de confiance et traiter les éventuels litiges.

• Gestion des commandes : prise en charge des commandes (saisie, suivi, coordination logistique avec les équipes Ops) jusqu’à la bonne livraison.

• Interface interne : collaborer étroitement avec les équipes Logistique et Finance pour garantir un traitement fluide et efficace de l’ensemble du cycle de vente.

• Reporting et outils : mettre à jour les outils CRM / ERP et assurer un reporting régulier de ton activité commerciale.

• Optimisation des process : identifier les points de friction dans l’ADV et proposer des améliorations pour gagner en efficacité.

• Préparation des campagnes commerciales : contribuer à la mise en place des opérations (disponibilités produits, conditions commerciales, remontée terrain, etc.).

Ton profil

• Tu parles couramment anglais (à l’écrit comme à l’oral)

• Formation en commerce, gestion, administration

• Tu as une première expérience en SDR, ADV, Sales

• Tu es à l’aise avec les outils bureautiques et tu maîtrises Excel / Google Sheets ; la connaissance d’un ERP ou CRM est un plus

• Tu es rigoureux·se, organisé·e et tu sais gérer plusieurs tâches en parallèle sans perdre le fil

• Tu as un bon relationnel : tu sais répondre à un client pro avec clarté et professionnalisme

• Tu es curieux·se, autonome et tu veux apprendre au contact d’une équipe engagée et bienveillante

• Stage ou Alternance

• Entretien téléphonique puis deux entretiens avec étude de cas