Véritablement impliqué(e) dans la croissance de l’entreprise, nous vous donnerons de l’autonomie sur votre périmètre, tout en travaillant en étroite collaboration avec les autres membres de l’équipe commercial & produit.

Votre principale mission consistera à accompagner la croissance de notre offre 100% SaaS, BEYABLE READY, qui propose un ensemble de formats et de dispositifs pré-configurés pour aider les responsables web à déclencher des communications personnalisées sur leur site (pour faire de l’animation commerciale, ou pour réaliser des scénarios de marketing automation en fonction des comportements visiteurs)
Le périmètre inclue également notre solution BEYABLE ANALYTICS (outil de web analyse excepté de consetement, certifié par la CNIL)

Vos tâches au quotidien :

• Assurer des sessions de formation à la plateforme
• Tenir à jour l’équipe marketing et produit sur le taux d’adoption de la plateforme
• Etre force de proposition pour optimiser les process et les fonctionnalités
• Identifier les opportunités d’upsell pour en rendre compte à l’équipe commerciale
• Soutenir ponctuellement les Customer Success Manager Senior dans l’accompagnement de nos clients premium (projets personnalisés dont la mise en place de stratégie de recommandations produits, Email remarketing, etc…)

• Diplômé(e) d’une école de commerce, Sciences-Po ou communication/marketing ou école spécialisée webmarketing, Master digital ou ebusiness
• une première expérience dans la gestion d’un portefeuille clients serait également très appréciée
• Affinité forte avec le monde du e-commerce et du retail
• Excellent relationnel
• Excellente communication écrite et orale en français, et bon niveau d’anglais souhaité
• Capacité à gérer plusieurs projets en parallèle, notamment selon leur criticité
• Goût du challenge, créatif(ve) et désir de travailler dans un environnement en constante évolution
• Grand sens des responsabilités : vous aurez la responsabilité de développer l’adoption d’une nouvelle solution auprès de clients très variés !

Nous cherchons avant tout un couple personne/compétences, une mentalité, un état d’esprit et un talent ! Donc nous sommes aussi ouverts à un profil un peu différent si vous êtes passionné(e) et que vous savez nous convaincre.

• 1 call avec la/le responsable du pôle qui recrute
• 1 entretien dans nos bureaux, où vous rencontrerez plusieurs personnes, les fondateurs, et des futurs collègues pour leur demander leur satisfaction sur le job; nous faisons en général 1 ou 2 mises en situation