Rencontrez Hayet , Gestionnaire Production en assurance
AssurOne
Hayet est gestionnaire en assurances à la Direction des Opérations chez AssurOne depuis 3 ans et demi. Avant de rejoindre le courtier digital, Hayet était elle-même courtier.
Son métier consiste à conseiller, orienter et accompagner les courtiers et assurés d’AssurOne, par téléphone et par email. Elle contrôle et suit les dossiers afin de vérifier la conformité des contrats.
Ce qu’elle apprécie chez AssurOne, c’est l’absence de routine, l’esprit d’équipe et la possibilité d’évoluer en interne.
Alexandra a 36 ans, après différentes expériences d’assistanat de direction et secrétariat médicale, elle rejoint AssurOne en tant que gestionnaire production d’abord puis aujourd’hui en tant que gestionnaire indemnisation au sein de la Direction des Opérations.
Son métier, c’est « écouter, aider, trouver des solutions pour les assurés et les indemniser ». Et ce qu’elle aime par-dessus tout, c’est se sentir utile.
AssurOne lui donne la sensation de toujours apprendre, évoluer et grandir.
Argentine est une très souriante Product Manager au sein de la Direction Offre et Relations Assureurs d’AssurOne.
Pour Argentine, le métier de Product Manager est semblable à celui de Chef d’orchestre. Il demande une bonne connaissance des produits d’assurances, d’aimer communiquer, d’être organisé, polyvalent et curieux. Un métier transverse, qui lui permet d’avoir une vision 360 ° sur les différents aspects de la conception d’un produit d’assurance.
Le point fort d’AssurOne selon Argentine : la bienveillance et l’ouverture d’esprit.
Julie a 36 ans et est conseillère en assurance chez AssurOne. Son métier, c'est, à travers l'écoute et le conseil, apporter la solution d'assurance la plus adaptée aux particuliers comme aux professionnels en leur proposant un devis d'assurance adapté à leur véhicule et leurs besoins.
Ce qu'elle apprécie particulièrement dans son métier c'est l'échange, et le côté relationnel, tant avec les clients qu'avec ses collègues. La possibilité d'évoluer est également un point fort pour Julie.
Présentation
Acteur historique du courtage depuis 2004, AssurOne met l’innovation au cœur de sa démarche pour s’adapter aux besoins et aux usages du moment.
La mission d’AssurOne ? Assurer toutes sortes de mobilités en anticipant les nouvelles formes de risques à travers ses différents canaux de distribution : le direct (via sa marque assuronline), le courtage de proximité (avec sa marque NetVox) et via ses partenaires prestigieux (constructeurs automobiles, banques, mutuelles…) en marque blanche.
Réparti sur 3 sites en France (Asnières-sur-Seine (92), Pont-Audemer (27), Amiens (80)), AssurOne propose des solutions concrètes, couvrant toute la chaine des métiers de l’assurance : conception et distribution de produits, gestion de la relation client, indemnisation. Grâce à une exploitation des données combinées à une vision très prospective, les équipes d’AssurOne proposent des solutions adaptées à chaque client et embarquent tous leurs partenaires pour repenser ensemble l’assurance de demain.
AssurOne fait partie du groupe Prévoir, groupe d’assurance familial et indépendant.
La philosophie chez AssurOne est de mettre le digital au service de nos collaborateurs et de nos clients en utilisant les dernières innovations technologiques. Notre agilité, nos compétences et notre rigueur permettent à chacun de trouver l’assurance qui lui ressemble.
Si les valeurs Imagination, Collectif et Intégrité résonnent, c’est que vous lisez l’annonce qui est faite pour vous !
Signataire de l'IDEA Pact, AssurOne s'engage en faveur d'actions concrètes au service de l'Inclusion et de la Diversité.
Ce qu'ils recherchent
Au cœur du centre de relation client, le/la Conseiller/ère en Assurance a pour mission de recontacter les prospects afin de mettre en avant les garanties de nos différents partenaires en assurance. Il ou elle assure la transformation de leads pour agrandir notre portefeuille d'assurés. Sa fibre commerciale et son goût du challenge sont ses atouts principaux auprès des clients.
Le ou la Gestionnaire Production intervient auprès des assurés ou apporteurs d'affaires après la souscription du contrat et assure la mise en place définitive des contrats d'assurance. Son aisance relationnelle et ses capacités d'apprentissage pour traiter de nouveaux produits d'assurance sont ses atouts !
Le ou la gestionnaire Indemnisation intervient auprès des assurés à partir du moment où ce dernier subit ou cause un sinistre, il vérifie les garanties, détermine les responsabilités, évalue les droits à recours des différents protagonistes et procède aux indemnisations. Son sens de la pédagogie, sa capacité à gérer le stress des assurés et sa connaissance de l'assurance sont ses atouts !
Les métiers de conseiller en assurance, Gestionnaire Production et Gestionnaire Indemnisation sont au cœur de la relation client d'AssurOne !
Au quotidien, iel est épaulé.e par les équipes Produits et IT et l'ensemble des fonctions support de l'entreprise pour garantir une expérience de qualité à nos assurés et partenaires commerciaux.
Bon à savoir
Une entreprise ouverte au télétravail, avec une vraie liberté d’agir et d’entreprendre. Des gens vrais, engagés, avec la satisfaction client en ligne de mire.
Des challenges sportifs (Foulées de l'assurance, Téléthon Challenge, La Parisienne...), des moments de rencontre et de convivialité organisés régulièrement, tout au long de l’année pour entretenir l’esprit #OneTeam !
Titre restaurant avec carte Worklife.
Rejoindre AssurOne, c’est rejoindre une entreprise qui favorise la mobilité et la progression interne.