Rattaché au Responsable Réseau France, vous accompagnez les franchisés de votre zone dans la réussite et le développement de leur activité, en garantissant l’excellence opérationnelle du concept Amorino.
● Visiter régulièrement les points de vente de votre périmètre et produire un rapport structuré à chaque visite.
● Analyser la performance des boutiques et définir des plans d’action concrets individualisés.
● Conseiller les franchisés dans la gestion quotidienne, l’organisation, la qualité de service et la rentabilité.
● Réaliser les audits de conformité, contrôler l’application du concept Amorino et s’assurer du respect du contrat de franchise.
● Garantir l’homogénéité du concept : qualité produit, service,, merchandising, hygiène.
● Accompagner les franchisés dans la montée en compétences : savoir-faire, procédures, outils, bonnes pratiques.
● Assurer une communication fluide entre le siège et les franchisés.
● Faire remonter les besoins du terrain et proposer des améliorations du modèle.
● Contribuer à la veille concurrentielle et à la mise en valeur des bonnes pratiques du réseau.
● Bac+3/5, avec 3 ans minimum d’expérience en animation de réseau ou gestion multi-sites, idéalement en restauration / retail alimentaire.
● Très bonne compréhension du commerce organisé et des problématiques franchisés.
● Capacité d’analyse des indicateurs clés et aisance sur le terrain.
● Excellentes capacités relationnelles : diplomatie, assertivité, sens du service.
● Autonomie, organisation, rigueur, flexibilité.
Conditions
● CDI – Cadre.
● Poste basé en Île-de-France (Orly), déplacements fréquents.
● Package : fixe + variable, voiture de fonction, PC, mobile, mutuelle, frais remboursés.
● Parcours d’intégration complet au concept Amorino.
Entretien téléphonique RH
Entretien avec le manager
Rencontrez Laurent, Responsable E-Commerce et Digitalisation
Rencontrez Yan, Responsable magasin
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Network Engineering and Administration”.