Ambuliz

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Régulation - Service client

  • CDI 
  • Salaire entre €22K et €25K
  • Rennes
  • Télétravail ponctuel autorisé

La tribu

Ambuliz

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  • Mobilité, Santé, Supply Chain

Le poste

Régulation - Service client

  • CDI 
  • Salaire entre €22K et €25K
  • Rennes
  • Télétravail ponctuel autorisé

Cette offre a été pourvue !

À propos

Ambuliz a besoin de renfort !

Fondée en 2018, Ambuliz est la référence de la Gestion des Flux Patients en France.

Guidés par la mission “servir ceux qui soignent en simplifiant leur quotidien”, nous développons des solutions intuitives pour optimiser la gestion des flux patients :

  • Gestion des lits
  • Transport Sanitaire
  • Brancardage
  • Centre de commande…

Nous optimisons et simplifions déjà le quotidien de plus de 60 établissements de santé en France : cliniques, EHPAD, centres hospitaliers, centre médico-sociaux.

Descriptif du poste

On a besoin de renforts sur notre équipe de régulation, qui fait le lien entre nos clients et transporteurs partenaires et assure que tout transport commandé sur notre plateforme trouve preneur.

Tu supervises l’ensemble des demandes de transport sur la plateforme et interviens pour débloquer les situations de tension aux heures de pointe.

Tu es le point de contact privilégié des établissements de santé et des transporteurs pour répondre à toute question.

Tes outils: la plateforme Ambuliz (beaucoup), le téléphone et le chat (un peu), la bonne humeur de l’équipe (surtout!)

Profil recherché

⚙️ Organisation: tu sais gérer des montées en charge et paralléliser les actions
💬 Communication: tu aimes le contact humain et tu n’as pas peur de décrocher le téléphone
💪 Personnalité positive : tu sais prendre des initiatives et apporter des solutions.

Une précédente expérience dans le secteur de la santé est un plus !

Déroulement des entretiens

Date de début : Septembre 2021 (1 entretien RH, 1 entretien visio avec le Manager puis un RDV avec l’équipe)

Découvrez l'équipe

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Questions et réponses sur l'offre
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