Intitulé du poste

Au sein de la Direction Exécutive Opérations, vous rejoignez la Direction de la Relation Client B2B. Nous vous proposons de rejoindre l'équipe,  afin d'effectuer les missions suivantes :

• Intervenir en support de la Direction de projet B2B auprès des métiers concernés par la réforme : contribution à l'acculturation des équipes, préparation et animation de supports de formation
• Intervenir en support de la Direction de projet B2B auprès des fonctions de support contribuant au projet : sécuriser l'audit et la refonte des processus et référentiels de connaissance internes
• Intervenir en support de la Direction de projet B2B pour suivre les KPIs liée à la phase de transformation des équipes durant le premier semestre 2026 

Profil

Etudiant en deuxième année de Master Grande école ou équivalent spécialité management de projet, management des organisations, transformation digitale ou management de la relation client

• Familiarisé à la conduite de projets, notamment de projets transverses ou complexes
• Esprit de synthèse
• Pédagogie
• Expression orale et écrite
• Réalisation de supports d'accompagnement (powerpoint, vidéos...)

Une connaissance de la réforme de la facturation électronique des entreprises serait un plus