Dans le cadre d’un renfort d’équipe, nous recherchons un·e Technicien·ne Support de Niveau 2 pour une mission sur site à Châtellerault. Le poste est à pourvoir en intérim dès le 2 juin, pour une durée initiale de 3 mois, renouvelable. Vous interviendrez au sein d’un environnement technique varié, au service des utilisateurs d’un grand groupe.


Missions :

- Déploiement et configuration de smartphones (iOS, Android)

- Support de niveau 2 auprès des utilisateurs

- Prise en charge et résolution des incidents via un outil de ticketing

- Suivi du parc informatique et gestion des inventaires


Environnement technique :

Windows, Office 365, iOS, Android

Profil recherché :

Vous justifiez d’une expérience de 2 à 3 ans en support informatique, idéalement sur des environnements mixtes (PC et mobile). Vous êtes capable d’interagir avec des utilisateurs en toute autonomie et de gérer les priorités au quotidien.
Un niveau d’anglais technique intermédiaire est requis. L’habilitation H0B0 est un atout, et vous devez être habilitable SD.

Votre rigueur, votre sens du service et votre capacité d’adaptation seront des atouts essentiels pour réussir dans cette mission.


Rémunération : 24 000 EUR brut annuel


Vous souhaitez rejoindre un projet concret et opérationnel dans un environnement structuré ? Ce poste est fait pour vous.