Collaborateur comptable & financier

Acasi est la solution de gestion comptable et financière ultime pour les freelances & indépendants.

Fondée fin 2017, Acasi est l’unique solution d’expertise comptable 100 % digitale dédiée aux problématiques comptables, fiscales, juridiques et financières des indépendants.

Leur outil permet d’agréger l’ensemble des flux des utilisateurs (achats, banques, ventes), d’automatiser le traitement de la comptabilité et la production des déclarations fiscales et d’accompagner les indépendants dans le pilotage de leur activité.
Leur équipe de coachs comptables s’occupe de prendre en charge toutes les démarches fiscales et comptables et de répondre à toutes les question de leurs clients en un temps record !

Afin d’accompagner nos utilisateurs, nous recherchons un stagiaire pour le poste Coach / Customer Success Manager ayant une formation préalable en comptabilité / gestion / droit / finance (bac +3 à bac +5).

En tant que membre de l’équipe Coach vous êtes au cœur de l’action, veillez au bon fonctionnement de notre solution et contribuez à son évolution en fonction des retours des clients.

Responsabilités

En tant que Coach Acasi vous accompagnez les clients au quotidien et êtes leur interlocuteur privilégié.

• Onboarding des nouveaux clients ;
• Formation des clients à l’utilisation de notre outil ;
• Accompagner les clients au quotidien : traiter leurs obligations comptables et fiscales et répondre à leurs besoins de conseil.

Vous êtes également le lien entre l’équipe produit et nos clients. En tant que tel vous participez activement à l’évolution de notre solution grâce aux retours de vos clients.

Avantages

• Rémunération fixe + variable en fonction de la qualité du service / des retours clients ;
• Remote plusieurs jours par mois possible ;
• Formation en droit / finance / comptabilité / gestion vous permettant d’évoluer dans de nombreux secteurs par la suite ;
• Des teams buildings et des événements d’entreprise ;
• Autres avantages : Mutuelle prise en charge à 100% par Acasi, Carte Restaurant (Swile), Prise en charge de la moitié de l’abonnement pour les transports en commun.

• Formation bac+3 à bac+5 en comptabilité (DCG/DSCG), en droit des sociétés / droit commercial, école de commerce, gestion/économie (université) ;
• Une première expérience (stage ou alternance) en cabinet comptable / direction comptable & financière est un plus ;
• Forte appétence pour les nouvelles technologies, l’innovation, le secteur des fintech ;
• Qualités rédactionnelles & pédagogiques, sens du service et forte empathie.

• Call de présentation avec Hamelin, Head of Customer Success ;
• Test technique ;
• Call avec Aude, manager de l’équipe Customer Success ;
• Call avec Jonathan, notre CEO ;
• Rencontre avec l’équipe.