Un terrain de jeu pour les passionnés de tech et de voix
Chez Zaion, nous remettons la voix au cœur de la relation client.
Notre terrain de jeu : l’IA conversationnelle, avec des agents capables de comprendre et de répondre en langage naturel, de façon fluide, précise et autonome.
En tant qu’ingénieur·e, tu contribueras à la conception de systèmes temps réel complexes, qui combinent traitement du langage, reconnaissance vocale, recommandations intelligentes, et intégration dans les écosystèmes de nos clients grands comptes (banque, assurance, etc.).
Ce qu’on construit
Nos produits s’articulent autour de deux grands axes :
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Des agents IA vocaux qui gèrent des appels de bout en bout, avec des capacités de compréhension contextuelle et de prise de décision autonome ;
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Des assistants pour conseillers qui offrent des recommandations en temps réel, des résumés post-appel, et des aides à la qualification, le tout basé sur de l’analyse conversationnelle avancée.