ZAION

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Artificial Intelligence / Machine Learning, SaaS / Cloud Services

Paris

Projets et défis techniques

ZAION

Des défis techniques à la hauteur de nos ambitions

  • Voix & NLP : orchestrer ASR, NLU, TTS et moteurs de décision dans des flux temps réel ;

  • Scalabilité & performance : traiter des milliers d’interactions simultanées avec des SLA stricts ;

  • Stack souveraine et sécurisée : maîtrise complète de notre infrastructure, hébergée en Europe, sous fortes contraintes de confidentialité et de conformité ;

  • Qualité logicielle : CI/CD, tests, observabilité, résilience… nous aimons les systèmes bien conçus et bien entretenus.

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Un environnement technique stimulant, avec une équipe resserrée et expérimentée ;

  • Des problématiques concrètes et visibles, où ton travail a un impact immédiat ;

  • Une collaboration étroite entre des engineers, researchers, PMs et l’équipe ops ;

  • Un cadre qui encourage l’initiative, l’autonomie et l’apprentissage continu.

Recrutement

  • Echange avec le Head of Software Engineering ;

  • Test technique ;

  • Débrief ;

  • Entretiens avec l’équipe et les HR ;

  • Le manager et parfois le CODIR.

Présentation

🎙️ Zaion est une entreprise spécialisée dans les solutions d’IA Vocale dédiées au Service Client, avec un savoir-faire reconnu dans le secteur de la banque, de l'assurance et des services financiers (BFSI).

💡 Notre force repose sur une combinaison unique de compétences :

🛠️ ingénierie logicielle, 🤖 IA conversationnelle vocale, 📡 systèmes télécoms complexes et 🧑‍💼 expertise de la relation client.

📞 Avec plus de 150 bots vocaux actifs et 25 millions d’appels traités par an, nous transformons l’Expérience Client et Agent grâce à une technologie souveraine, personnalisée et hautement performante.

🔁 Notre mission : automatiser intelligemment les interactions tout en préservant ce qui fait la force d’une relation humaine : la voix.

Ce qu'ils recherchent

🤔 Vous êtes curieux·se, engagé·e et motivé·e par l’idée de rejoindre une aventure technologique en pleine croissance ?

🤝 Vous aimez travailler en équipe et évoluer dans un environnement dynamique et stimulant ?

💡 Passionné·e par la tech, l’IA ou la relation client, vous cherchez à construire des solutions utiles, concrètes et innovantes ?

🚀 Zaion recrute des profils Sales, Tech, Data, Project Management, CSM...

Rejoignez-nous pour remettre la voix au cœur de la relation client grâce à l’IA Vocale.

Bon à savoir

🧠 Projets engageants et concrets
Rejoignez une équipe pluridisciplinaire (Product Management, AI & Data Factory, Software Engineering) qui conçoit des agents vocaux à impact réel dans les secteurs BFSI.

Culture “test & learn”
Auto‑responsabilisation, cycles courts, prise d’initiative libre : on essaie, on fait, on apprend et sans peur de l’erreur.

🌍 Ambiance collaborative
Moments conviviaux et séminaires

🏠 Flexibilité & bien‑être
Télétravail hybride (2 jours/semaine), horaires souples, avec un bon équilibre vie pro/vie perso.

🍽️ Cadre de travail stimulant
Bureaux au cœur de Paris 8ᵉ, proche de nombreux transports en commun.

📚 Développement professionnel & apprentissage continu
Accompagnement à la mobilité interne, mentorat, formations internes régulières.

🛡️ Avantages sociaux
Complémentaire santé (prise en charge à 90 %), régime de prévoyance (pris en charge à 100 %), carte Edenred+ (11 €/jour prise en charge à 60%).

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