Ă€ partir de juillet 2024, vous aurez 6 mois pour nous aider Ă mettre la France en peignoir.
Vous communiquerez en direct avec nos utilisateurs et votre rôle sera central dans nos équipes :
Customer care
Gestion et suivi des relations clients
Accompagnement des hôtels sur l’amélioration de leurs expériences
Gestion de projet
Pilotage et suivi des périmètres projets
Coordination des équipes impliquées en interne
Optimisation des process, rédaction des bilans
Marketing
Benchmark métier
Suivi des performances, analyse et reporting
Études quantitatives et qualitatives auprès des utilisateurs
Offrir une expérience magique à tous nos utilisateurs
Évoluer dans un environnement stimulant et palpitant
Avoir de vraies responsabilités : liberté d’action, cycles de décision courts
Participer à développer un service qui a de l’impact dans le quotidien des gens et qui va révolutionner le secteur de l’hôtellerie
Indemnités selon profil
Étape 1 : call découverte avec Valentine - Customer Care Manager (15 min)
Étape 2 : étude de cas à préparer à la maison
Étape 3 : interview avec Valentine (1h)