Face à la demande de plus en plus grande du marché, nous souhaitons accélérer le déploiement de nos produits et services Saas de marketing digital : CMP - Consent Management Platform, Audit de conformité, GTM Server-Side, …
Lancées en 2018 nos offres sont désormais une référence. Des milliers de clients (Publishers, Annonceurs, E-commerçants, Adtech, Régies, Agences, …) nous font déjà confiance tels que Quick, Aéroport de lyon, Médecins du Monde, Axa Juridica, Centre Pompidou, L’Étudiant, TéléShopping, Petit Futé, Forbes, …
Votre mission consistera en l’accompagnement de nos clients (Publishers, Annonceurs, Marchands, …) et partenaires (Agences web, Régies, Agences conseil, Consultants, …) dans le déploiement de nos solutions, en soutien des commerciaux et du Technical Account Manager.
Vous devrez notamment :
Assurer l’onboarding client
Accompagner le prospect dans la mise en place du partenariat
Faire le lien avec les équipes internes (juridique, technique, marketing, commerciale)
…
Garantir la satisfaction client
Savoir détecter et anticiper les besoins et opportunités
Assurer un suivi régulier et être proche des clients
Identifier les sources de revenus supplémentaires (cross-sell d’options ou de nouveaux produits, prestations techniques, …)
…
Autres :
Soutenir le Technical Manager dans l’accompagnement des partenaires sur les sujets techniques (déploiement de solution, optimisation d’intégration, …)
Suivre l’activité du réseau de partenaires via les outils internes (Looker notamment)
Etre force de proposition pour faire évoluer les produits, outils et/ou contenus selon les besoins réels des clients
…
De formation supérieure, vous avez idéalement une première expérience dans le secteur du digital et plus précisément en ce qui concerne : Les problématiques annonceurs relatives à la data, le tracking / la mesure de leurs campagnes digitales et l’environnement digital lié à la protection des données, …
Vous êtes :
Très sociable et aimez créer du lien (collègues, prospects, clients, …)
Tenace, ne reculez devant rien et avez le goût du challenge
La maîtrise de l’anglais est un plus.
Rémunération : Fixe + primes selon profil
34 000€ - 40 000€
Les plus chez Sirdata
Travailler dans le centre de Paris, au cœur de la French Tech dans le Silicon Sentier.
Chez Sirdata l’épanouissement de nos collaborateurs est une vraie préoccupation. Connue pour son excellente ambiance de travail, Sirdata propose également à ses collaborateurs des formations en continu et l’évolution, voire la mobilité en interne.
Petit plus pour tous ceux qui ne quittent jamais leur animal de compagnie : ils sont les bienvenus au bureau !
Vous bénéficierez :
D’une super mutuelle
Un dispositif d’épargne retraite facultatif
D’une prise en charge du forfait mobilités durables
D’une carte ticket restaurant
9 RTT et l’équivalent d’un mois de salaire exonéré d’impôt sur le revenu
Jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine
1) Un premier entretien téléphonique avec notre Responsable des Ressources Humaines pour échanger sur vos motivations et votre parcours professionnel
2) Un second entretien en présentiel avec votre futur manager pour discuter plus en détails des missions du poste
3) Un dernier entretien avec le top management afin de confirmer votre recrutement
These companies are also recruiting for the position of “Service client”.