This position is no longer available.

Assistant to Customer Care

Permanent contract
Brno
Salary: Not specified
No remote work

Notino
Notino

Interested in this job?

jobs.faq.title

The position

Job description

V Notinu nečekáme na příležitosti – vytváříme je a díky tomu jsme se stali jedničkou v Evropě na poli e-commerce v oblasti beauty. Úspěšně měníme pohled na krásu a sebevědomí milionům zákazníků již ve 27 zemích a tím nekončíme. Rosteme raketovým tempem 30 % ročně a loni jsme dosáhli obratu 1 mld. €. Naše ambice neznají mezí, a tak pokud i ty míříš vysoko? Vítej mezi svými!

Práce je více než dost, a proto hledáme posilu na oddělení Customer Care, na kterou se budeme moci spolehnout a která nám pomůže s tím, aby vše bylo správně a včas. Klíčovou podporou budeš hlavně pro Customer Care Directorku Miu.

Co budeš mít na starosti?

  • Přítomnost na poradách – pečlivé zapisování probírané agendy, vzniklých úkolů a dohlédnutí na jejich plnění (správnost i termín).
  • Vypracování podkladů všeho druhu – podklady na porady, prezentace.
  • Budeš interní kontaktní osoba pro oddělení Customer Care – distribuci informací, zajišťování dárečků pro jubilanty či nastávající maminky.
  • Úzkou spolupráci s People Care (HR) oddělením – zodpovědnost za tabulku týmů, udržování aktuální stav headcount a další.
  • Organizaci služebních cest, hlídání travel budgetu.
  • Pomoc při organizaci CC eventů.
  • Administrativní podporu – hlídání OPEX budgetu, správu docházky, faktur, zajištění podpisů smluv, školení apod.
  • A spoustu dalších věcí, které bude potřeba vyřešit/zařídit.

Jak si tě představujeme?

  • Plynule se domluvíš anglicky alespoň na úrovni B2 – budeš v denním kontaktu s anglicky mluvícími kolegy.
  • Jsi precizní, přidělenou agendu máš v malíku, neuteče ti žádný deadline, tabulky máš vždy aktuální, prostě je na tebe 100% spoleh.
  • Zvládáš pracovat na více úkolech současně a vždy je dotáhneš do konce.
  • Jsi schopný/á efektivně si zorganizovat svůj čas.
  • V dynamickém prostředí se cítíš jako ryba ve vodě.
  • Jsi aktivní řidič/ka (skupina B).

Na co se u nás můžeš těšit?

  • Možnost kariérního růstu v rámci firmy.
  • Každý tvůj pracovní den bude jiný než ty předchozí.
  • Budeš stát po boku efektivních a schopných lidí, kteří tě mnohému naučí.
  • Neformální a přátelské prostředí, které si zamiluješ.
  • Mobilní telefon s výhodným tarifem, notebook.
  • Spoustu kurzů v rámci firemního vzdělávání.
  • Samozřejmostí je flexibilní pracovní doba, možnost home office (po zkušební době), 25 dnů dovolené + 2 Sick days.
  • Cafeterie benefitů, kde si můžete vybrat v různých formách 1600Kč měsíčně (Mutisport karta, stravenky, partnerské spolupráce a jiné volnočasové benefity.
  • Notino VIP ceník pro zaměstnance, Fruit days, Little Extras (koukni na náš Instagram @notinolife), firemní akce a teambuildingy…

Pokud tě pozice zaujala, pošli nám své CV.

Budeme se těšit :-)

Want to know more?

These job openings might interest you!

These companies are also recruiting for the position of “Zákaznický servis”.