Memo Bank

Memo Bank, c’est aujourd’hui 70 collaborateurs et collaboratrices aux parcours et profils très variés. Des personnes expertes du secteur bancaire côtoient ainsi des professionnels d’autres univers, ce qui fait la richesse de notre environnement de travail. 

L’équipe étant à taille humaine, toutes les expertises sont amenées à travailler ensemble. Cette collaboration est même encouragée. Nous sommes convaincus de la puissance du travail d'équipe et sommes persuadés que nos réalisations collectives surpassent le potentiel d'initiatives individuelles.

Pour concrétiser cette approche, nous avons adopté des outils collaboratifs internes qui facilitent le partage de nos avancées sur divers sujets ou projets. Nous avons tous et toutes accès à l’ensemble de notre documentation interne.

Le département des revenus regroupe nos équipes commerciales, marketing, service client, et back-office. Ces équipes prospectent le marché pour y trouver nos futurs clients, et permettent à nos clients existants de découvrir et d’utiliser nos services bancaires dans les meilleures conditions possibles.

Notre équipe produit réunit différentes expertises qui vont du product management au product design.  L’analyse du marché et des besoins de nos utilisateurs lui permet de construire une feuille de route, qui est ensuite traduite en fonctionnalités pour notre équipe technique.  L’équipe est également garante du bon déroulement des cycles de développement de nos produits.

L’équipe technique de Memo Bank développe le système sur lequel repose notre banque (le Core Banking System), et travaille sur les applications qu’utilisent nos clients et nos chargés d’affaires. Comme nous avons développé notre propre architecture technique en interne, nous avons pu choisir des technologies modernes (Elixir et Kotlin), sans devoir recourir à des sous-traitants au passage.

Ces deux équipes sont respectivement en charge de la finance et des ressources humaines. L’équipe Finance gère notre comptabilité, nos allocations et notre trésorerie. L’équipe RH a pour mission de proposer la meilleure expérience employé possible, du recrutement à l’off-boarding, en passant par les parcours de carrières, la politique salariale, la formation et les évènements d’équipe.

L‘équipe en charge de nos risques fait en sorte que les risques, le contrôle et la conformité soient pris en compte dans nos opérations et nos produits, le plus en amont possible, en collaboration avec nos autres équipes. L’équipe surveille de près les risques liés aux crédits, aux opérations et aux marchés tout en tâchant de répondre rapidement aux demandes de nos clients et du régulateur.

Notre équipe juridique, de son côté, garantit la conformité de nos opérations, gère les aspects contractuels et apporte une assistance juridique et légale précieuse à nos équipes internes.