Stage conventionné basé à Paris (quartier de Bastille), à pourvoir en Janvier.

Vous serez intégré(e) à l’équipe de consultants en charge de la satisafaction client. Vous serez rataché(e) au directeur de la filiale des Pays-Bas et l’accompagnerez à ce titre dans différentes missions :

Principales missions:

• Interargir et comprendre le besoin du client
• Répondre aux demandes clients ou orienter vers une personne appropriée au besoin
• Participer à la réalisation de supports / use case à destination des clients
• Améliorer les process existants pour contribuer à augmenter la satisfaction client
• Accomapgner les équipes pour trouver des solutions adaptées à la problématique du client
• Etre en appui du directeur de filiale pour l’accompagner dans la mise en place opérationnelle de la stratégie

Vous évoluerez au coeur des probélmatiques merchandising de clients internationaux sur différents secteurs d’activité !

PROFIL

• Stage de fin d’étude - 1er stage significatif en entreprise
• Autonomie, curiosité, persévérance et rigueur
• Bonne capacité de synthèse
• English fluent!
• Esprit d’équipe
• Curiosité de découvrir des produits et quelques notions techniques
• Notions en Merchandising et Retail sont de réels atouts !

AVANTAGES

• Ticket restaurant pris en charge à 50% (valeur faciale 9€).
• Frais de transport (NAVIGO ou IMAGIN’R) pris en charge à 50%.
• Cours de bootcamp 1 fois par semaine !
• IWD Pause : des rendez-vous team building une fois par mois (atelier cuisine, jardinage, pétanque sous le soleil) !