Hardis Group poursuit sa croissance sur son activité Cloud, et recrute un Team Leader de la practice Cloud Public H/F pour renforcer sa BU Cloud Operations. 

En tant que responsable, votre rôle sera d’assurer le pilotage opérationnel, d’animer et de superviser l’équipe afin de permette un fonctionnement optimal de l’activité ainsi que de contribuer au développement du service. 
Autonome, organisé(e), rigoureux(se) et réactif (ve)
Vous faites preuve de capacité d’analyse et de synthèse. Vous gérez  plusieurs dossiers et projets en parallèle, vous savez prioriser les activités de votre équipe, planifier les activités à court et à moyen terme.
Vous êtes capable de travailler en équipe, dans un environnement dynamique avec des échéances journalières et vous possédez une forte résistance face à des situations de stress.
Vous faites preuve d’esprit d’initiative et possédez de très bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles. 
Vous avez la capacité à obtenir l’adhésion de vos collaborateurs, fédérer et créer une cohésion d’équipe pour faciliter la réussite des objectifs 
Vos missions principales seront : 

 
- Pilotage opérationnel de l’équipe sur ses domaines technologiques :  
- S’assurer du traitement et de la résolution des incidents par l’équipe en fonction de leur priorité, 
- Planifier et suivre l’activité de l’équipe qui se répartie entre une partie Run et une partie Build, 
- S’assurer du respect des process définis 
- Prioriser les activités au quotidien de l’équipe pour respecter les délais attendus par les clients 
- S’assurer de la couverture horaire de l’équipe en fonction des contraintes de production 
- Fournir des KPI sur l’activité de l’équipe 

Assistance technique 
- Participer au pilotage et à la résolution des incidents et problèmes de Production   
- En adéquation avec la politique Sécurité du Groupe Hardis certifié ISO27001 pour ses activités Hébergement en cloud privé et infogérance de systèmes d’information, appliquer et faire appliquer les règles de sécurité  
- Contribuer à la montée en compétences des membres de l’équipe 
- Participer à l’optimisation des processus et méthodologies utilisées 

Définition des référentiels documentaires & standards - Qualité projet 
- S’assurer de la mise à jour du référentiel documentaire 
- Validation des documentations rédigées par l’équipe 
 Amélioration continue 
- Être force de proposition et apporter les éléments de réflexion permettant d’optimiser les procédures et modes opératoires 
- Être force de proposition pour automatiser les activités manuelles récurrentes 
- Réaliser la veille technologique afin de proposer de nouvelles solutions innovantes

Vous êtes diplômé(e) d’un Bac+2 à un Bac +5 en informatique. 

Vous disposez de minimum 5 ans d’expérience dans la gestion et la maintenance d’environnements Cloud Public avec une bonne connaissance des problématiques de sécurité, et vous avez de l’expérience dans l’organisation et le pilotage de l’activité opérationnel et projet d’une équipe. 

Vous avez de l’expérience dans la gestion d’environnements de production avec des contraintes de disponibilités. 

Connaissances techniques nécessaires : 

Vous maitrisez des compétences techniques d’ingénierie et d’administration sur les technologies cloud Public : 
- Provider Cloud Public (Azure, GCP) 
- Outils d ’exploitation cloud public (Supervision, backup, reporting,…) 
- Gestion des identités et de la sécurité  

Connaissances qui seraient un plus : 
_ Provider Cloud Public (AWS) 
- Automatisation : Scripting Powershell, Bicep, python 
FinOps 
- Gestion & gouvernance des environnements Cloud Hybride 

Votre capacité d’adaptation, votre sens du service, votre autonomie ainsi que votre proactivité seront des atouts importants pour votre développement dans notre société. 

Vous êtes sensible au numérique responsable ? Nous aussi ! Une raison de plus pour nous rejoindre.”