Coordonnateur Risques et Qualité F/H

Permanent contract
Saint-Denis
Salary: Not specified
Unknown
Experience: > 1 year
Education: Master's Degree
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Etablissement français du sang
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The position

Job description

Rattaché au Département Surveillance au sein de la Direction Risques Audit et Qualité du siège, vous participez à la coordination du système de management des risques et de la qualité de l’EFS à travers un portefeuille de processus nationaux dont vous avez la charge.

Vous contribuez activement à la surveillance des processus et à la qualité des produits et prestations en remontant les alertes et synthèse sur la maîtrise des risques afin d’éclairer la gouvernance

Vous participez à la démarche d’harmonisation des pratiques au sein de l’établissement et au renforcement du pilotage des processus.

 

1-    Accompagner les pilotes de processus dans l’évaluation du fonctionnement de leur activité à travers :

  • La participation active aux points pilotage et aux réunion de réseau
  • L’analyse, synthèse des données Sécurité/Qualité issues des différentes sources à disposition : inspections, audits, non-conformités, …
  • La veille sur le respect des procédures nationales et de la mise en œuvre des référentiels opposables et revendiqués par l’EFS sur le périmètre attribué
  • L’harmonisation des pratiques entre le national et les établissements régionaux
  • La mise à jour, harmonisation et simplification du système documentaire
  • L’élaboration et la révision des plans de continuité d’activité
  • Le suivi de la mise en œuvre des plans d’action issus de la supervision : audits, inspections etc…


2-    Informer et alerter la gouvernance de l’EFS sur la maîtrise des processus dont vous avez la charge

  • Assurer une veille interne du système sur le périmètre concerné et remonter les éléments identifiés (notables et signaux faibles) - Remonter aux instances de sécurité et au responsable du processus les « non-conformités » majeures et/ d’intérêt national
  • Participer au Comité d’analyse des non-conformités (CANC) : analyse hebdomadaire des non-conformités sur le périmètre concerné
  • Participer à la construction et/ou animation du Comité Sécurité et Risques National (CSRN) des processus concernés.
  • Participer à la compilation de la synthèse de surveillance du département, à destination du Comité Sécurité Sanitaire (CSS)

3-    Participer à la mise en place et à l’évolution des méthodes et outils de surveillance et de pilotage du SMRQ de l’établissement (Système documentaire, gestion des non-conformités et des risques, actions d’amélioration)

  • Participer à l’amélioration du SMRQ
  • Sensibiliser les activités aux bonnes pratiques du SMRQ
  • Contribuer au développement/évolution des outils du SMRQ utilisés à l’EFS


4-    Participer au renforcement de la supervision des activités de l’EFS à travers les dispositifs de contrôle interne et de l’audit

  • Déployer et promouvoir la méthodologie impulsée par le service contrôle interne (logigrammes du processus, cartographie des risques, référentiel de contrôle interne…)
  • Déployer la méthodologie d’analyse des risques applicable à l’EFS sur le portefeuille de processus concerné
  • Développer/réaliser des autoévaluations

Preferred experience

  • Titulaire d’un Master 2 ou école d’ingénieur
  • 2 à 3 ans sur un poste équivalent
  • Connaissance dans le domaine de la santé serait un plus
  • Vous aimez travailler en équipe
  • Vous savez faire preuve d’initiative, êtes autonome, avec une bonne communication,
  • Vous avez le sens de l’écoute ainsi qu’une une capacité d’analyse, de rédaction et de synthèse.

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