Pracovní pohovor: 7 rad, jak získat sebedůvěru (aspoň na oko)
Jak vypadat v očích náboráře jistěji? S našimi radami budete mít tolik sebevědomí, že vám ho bude i Leoš Mareš závidět!
Koncept firemní kultury, pocházející z anglofonního prostředí, se u nás v poslední době zabydlel. Některé společnosti ji dokonce považují za základní kámen hodnot, na nichž budují korporátní strategii, a očekává se, že i zaměstnanci budou tyto hodnoty sdílet.
Kromě odborných znalostí se od zaměstnanců vyžadují i tzv. soft skills. Například Ikea se při náboru nových zaměstnanců neřídí ani tak diplomy a dosaženým vzděláním jako spíš osobností kandidáta. Svědčí o tom i vyjádření Marylin Schröderové, vedoucí náboru pro Ikea Německo, v rozhovoru pro Business Insider: „Čím je počet hodnot, které kandidát s firmou sdílí, vyšší, tím je pravděpodobnější, že bude v práci spokojený.“
Otázky týkající se vzdělání a znalostí kandidáta jsou všeobecně známé, zato způsob, jak se správně ptát, abychom dokázali posoudit osobnost kandidáta a jeho motivace, je poměrně složitý. Jak poznat, že kandidát chápe a sdílí hodnoty společnosti? To vám napoví následujících pět otázek, které byste mu měli položit na pohovoru.
Tohle je oblíbená otázka Tonyho Hsieha, generálního ředitele firmy Zappos, e-shopu s botami, která testuje osobnost kandidáta a schopnost přizpůsobit se zájmům společnosti. Proč ji kandidátům pokládá? V roce 1998 Tony Hsieh prodal svou firmu LinkExchange Microsoftu za 265 milionů dolarů, protože se v ní „úplně zničila firemní kultura“. Proto se v jeho nové společnosti stal tento pojem prioritou.
Vytvořil 10 základních hodnot, mezi nimiž figuruje i heslo: „Bav se a buď neotřelý“. Právě tady můžeme hledat původ otázky – v čem jste neotřelý. „Pokud se ohodnotíte číslem 1, pravděpodobně pro nás budete příliš úzkoprsý, pokud číslem 10, možná jste zase příliš roztržitý,“ řekl v roce 2010 v rozhovoru pro New York Times. Kromě schopnosti sebehodnocení nám tato otázka odhaluje, jak kandidát reaguje, jak myslí, jak je schopen začlenit se do týmu nebo zlepšovat a řídit projekty.
Další oblíbené články pro: Zaměstnavatelé
Tahle otázka odhalí kandidátovy znalosti o společnosti, zájem o firemní kulturu a v neposlední řadě i to, zdali ji znal ještě předtím, než se v ní rozhodl ucházet o místo. Je jednou z těch, kterou rád pokládá Josh Millet, ředitel a zakladatel Criteria Corp, společnosti zabývající se testováním uchazečů. Čím větší má kandidát znalosti a zájem o firemní kulturu, tím lépe může zhodnotit, jak by se mohl přizpůsobit strategickým potřebám a předvídat je.
Josh Millet k tomu v rozhovoru pro portál Fast Company dodává: „Zajímá mě, jestli uchazeč dokáže o naší společnosti vyhledat něco skutečně zajímavého a tento fakt zahrnout do našeho rozhovoru.“ **Pokud kandidát navíc přichází s návrhy na zlepšení, lze z toho usuzovat, že sdílí hodnoty společnosti.** Tato otázka odhaluje jeho pracovní metody a postupy.
Díky této otázce se dozvíte, o jaké oblasti se kandidát zajímá. Odpovídají firemní kultuře? Jeho odpovědi vám upřesní, jaké vyznává hodnoty a proč by byl hrdý na to, kdyby mohl pracovat pro tu či onu společnost. Takhle se dozvíte, co ho skutečně pohání k výkonu. Čím jsou si společnosti, které má za vzor a do kterých se hlásí, bližší v základních hodnotách, tím spíše uchazeč splní očekávání zaměstnavatele.
Klasická otázka, která zaskočila mnoho inženýrů ucházejících se o pozici v automobilce Tesla, jak tvrdí Max Brown, její bývalý náborář, v článku pro Business Insider. Podle toho, o kterém projektu mluví, odhalíte skutečnou motivaci uchazeče. Poznáte, jaké vyznává pracovní hodnoty a jak k takovému projektu přistupoval po stránce profesionální a osobní.
Dokonale shrnuje jak pracovní, tak osobní motivace uchazečů a navíc se z odpovědi můžeme dozvědět leccos o jejich odborných znalostech. Max Brown dále vysvětluje: „Náboráři tuhle otázku kladou proto, aby na ni mohli navázat dalšími, vesměs odbornými dotazy, a tím prověřili odbornou úroveň uchazečů.“
Vedle obecných otázek testujících osobnost uchazeče a zaměřujících se na to, co ho zajímá a motivuje, nebo na schopnost vést projekt v souladu s firemní kulturou, můžete klást další specifické dotazy. Záleží na tom, co je pro firmu důležité. Společenská odpovědnost, inovace, nebo orientace na zákazníka? Uděláte nejlépe, když si doplňující otázky připravíte předem.
Například v oblasti společenské odpovědnosti byste se mohli zeptat na to, jak by podle uchazeče měla vypadat politika životního prostředí. Co se týče inovací, nechte ho uvést alespoň jeden jedinečný produkt a vyjmenovat důvody, díky nimž je právě tento výrobek unikátní. A pokud je pro vás rozhodující prozákaznický přístup, zeptejte se ho, jestli se už někdy setkal s nespokojeným klientem a jak tento problém řešil.
Správně kladené otázky během pohovoru jsou zásadní z toho důvodu, že testují, zda se uchazeč svým přístupem hodí do firmy a jaký pro ni bude mít přínos. Z obecnějších dotazů se můžeme dozvědět něco o jeho osobnosti, zájmech, motivaci a pracovních metodách. V rámci každé oblasti je dobré si předem připravit další doplňující otázku na míru ušitou potřebám vaší společnosti.
Jak vypadat v očích náboráře jistěji? S našimi radami budete mít tolik sebevědomí, že vám ho bude i Leoš Mareš závidět!
Jak odpovíte, když se vás někdo, koho jste dlouho neviděli, zeptá: „Jak se máš a co děláš?“ Většina lidí hned odpoví, jakou má zrovna práci.
V závislosti na pozici, o kterou usilujete, se můžete setkat se zadáním předložit příklad komunikačního plánu, krátké video nebo dokonce vytvořit kód.
Jan prošel marketingovým Graduate Programem společnosti British American Tobacco. Co mu tato zkušenost dala do jeho kariéry?
Letos se asi žádný opulentní večírek konat nebude, leda virtuálně. Co ale zkusit tajného Santu?
Dělat „sám na sebe“ s sebou přináší nesporné výhody, jako je například větší spokojenost v práci, lepší životní styl a nezávislost.
Dostávejte rady a informace o společnostech, které hledají zaměstnance, každý týden přímo do vašeho inboxu.
A na našich sociálních sítích: