Kano est une agence spécialisée dans les Operations, fondée en 2023 par trois anciens directeurs des métiers Ops de PayFit : Grégoire Niclause, Baptiste Ragoin et Josselin Dugué.
En à peine 2 ans, nous avons constitué une équipe de 20 experts passionnés et avons eu le privilège d'accompagner plus de 40 clients prestigieux, parmi lesquels Back Market, Welcome to the Jungle, MyLight150 et Amenitiz.
Notre mission est claire : aligner Sales, Marketing et Customer Success autour d’outils, process et données efficaces pour gagner en efficacité, croissance et rentabilité.
Nous accompagnons nos clients à :
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Choisir et implémenter les bons outils (CRM, support, automatisation).
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Construire et optimiser leurs process métiers.
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Suivre et analyser la performance grâce à la data.
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Définir stratégie et organisation : rôles, rituels, objectifs, montée en compétence.
En résumé : nous aidons nos clients à vendre mieux, servir mieux et croître plus vite.
- IT / Digital, SaaS / Cloud Services, Stratégie
- Paris, Bordeaux, Lyon, Vannes
- Entre 15 et 50 salariés