Bellman

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L'équipe Tech

L’équipe tech a pour mission de développer Lobby, la plateforme utilisée par nos collaborateurs (clients internes), et nos copropriétaires (clients externes). Lobby est notre logiciel propriétaire qui permet à Bellman d’être un syndic plus efficace et transparent. Il permet aux copropriétaires de retrouver TOUTES les informations relatives à la gestion de leur copropriété, et fluidifie le travail et la collaboration de tous :

  • gestionnaires : gestion de projets, organisation d’assemblées générales, traitement des urgences,
  • comptables : comptabilité, traitement des factures, définition des budgets, appels de fonds, etc.
  • customer experience (CX): aide à la gestion de projet et au traitement de certaines urgences,
  • copropriétaires : suivi de l’avancement des projets, suivi de la préparation des AGs, validation de factures, etc.

Notre objectif ? Automatiser toutes les tâches chronophages, pour permettre à tous de se focus sur les tâches à haute valeur ajoutée.

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Répartition des collaborateurs

  • Full Stacks

    75%

  • PMs

    12.5%

  • Designers

    12.5%

Technologies et outils

Backend

  • Prisma
    Prisma
    100%
  • PostgreSQL
    PostgreSQL
    100%
  • Node.js
    Node.js
    100%
  • Nest JS
    Nest JS
    100%
  • GraphQL
    GraphQL
    100%
  • Algolia
    Algolia
    100%

Frontend

  • TypeScript
    TypeScript
    100%
  • React JS
    React JS
    100%
  • React
    React
    100%
  • Next.js
    Next.js
    100%
  • Apollo Client
    Apollo Client
    100%

Devops

  • Terraform
    Terraform
    100%
  • Heroku
    Heroku
    100%
  • GitLab
    GitLab
    100%
  • Docker
    Docker
    100%
  • AWS
    AWS
    100%
  • Amazon S3
    Amazon S3
    100%

Organisation et méthodologies

Notre méthodologie s’inspire de la méthode shape up de Bootcamp :

  • Chaque quarter, une roadmap projet est définie par l’équipe produit.
  • Avant le début d’un nouveau quarter, chaque PM annonce les projets qu’il va porter.
  • En fonction de leurs appétences projets, les devs choisissent le PM avec lequel ils veulent travailler pendant le quarter. Des équipes éphémères sont ainsi créées (une par PM).

S’en suivent 2 jours de préparation du quarter pendant lesquels :

  • Le PM présente en détails à son équipe ses projets et l’appétit qui leur a été donné (c’est-à-dire le temps de dev maximum qu’on peut investir dans un projet).
  • Les devs définissent les grandes lignes de la réalisation technique de chaque projet. Ils chiffrent et vérifient la faisabilité
  • Le quarter est divisé en sprints de 2 semaines et les projets y sont répartis. Une fois le quarter prêt, on déroule les sprints en suivant le planning défini lors de sa préparation.

Chaque sprint à venir est préparé à l’aide :

  • d’un grooming lors duquel on vérifie que le chiffrage initial des projets est toujours pertinent au regard d’éventuels nouveaux éléments (maquettes, précisions dans les specs, etc.)
  • d’un sprint planning lors duquel on dispatch les projets aux devs Pour chaque sprint, on budgète 7 jours de dev, le reste est occupé par les rituels de préparation du prochain sprint ainsi que par les code reviews et les mises en prod des projets.

Environ tous les 2 sprints, on intercale une semaine de cooldown lors de laquelle les devs traitent le backlog et les retours sur les features livrées. Chaque sprint, 2 devs s’occupent du support de Lobby :

  • dépanner les users
  • fixer les bugs

Projets et défis techniques

Nos projets

Nos projets

  • Finir de rendre Lobby feature complete. A mesure de notre croissance, de nouveaux besoins de fonctionnalité apparaissent.
  • Développer des features favorisant la collaboration entre les différents acteurs (gestionnaires, comptables, CX, copropriétaires). L’objectif centraliser toutes nos interactions sur Lobby
  • Développer des features permettant de valoriser le travail accompli par les équipes internes auprès des copropriétaires Ces deux derniers axes sont transverses à l’ensemble de l’entreprise et ont une dimension plus expérimentale; ils impliquent de repenser le métier de syndic afin de “réparer” les pratiques traditionnelles qui ont engendré autant de mécontentement chez les copropriétaires. Cela induit de repenser les process de travail du métier, et de refléter ces évolutions au sein de Lobby.

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