SOS Accessoire

Tout commence lorsque Olivier de Montlivault, fondateur de SOS Accessoire, réalise que, face à une panne d'électroménager, les consommateurs ont peu d’options pour réparer, à des tarifs non maîtrisés, et que l’on se résout trop souvent à jeter son appareil pour en acheter un nouveau.

Il décide alors de rendre la réparation d’électroménager accessible, moins chère et plus simple. En 2008, il lance le premier site spécialisé de vente en ligne de pièces détachées et consommables d’électroménager pour le grand public. Et c'est un succès ! Les levées de fonds se suivent et SOS Accessoire se développe en Europe et lance de nouveaux services pour élargir l’accès à la réparation aux non bricoleurs.

Notre challenge le plus motivant au quotidien ? Démocratiser la réparation ! Quand réparer devient un réflexe, on fait des économies pour son porte-monnaie et pour la planète sans même y penser.  Chez SOS Accessoire, nous sommes convaincus que nous relèverons le défi de faire évoluer les comportements ensemble. Avec des collaborateurs à la fois experts de leur métier et engagés pour une consommation responsable, mais aussi à l'écoute, pédagogues et surtout optimistes !

Réparer un appareil électroménager ne tombe certes jamais au bon moment, mais ensemble nous essayons d’en faire une expérience positive. L'entraide et l'engagement environnemental sont des valeurs fortes chez SOS Accessoire. L'écoute, la pédagogie, l'optimisme et l'empathie sont les piliers de l'état d'esprit de nos collaborateurs. 

• Réduire les déchets grâce à la réparation des appareils électroménagers : Depuis notre création, nous avons sauvé plus de 4 millions d'appareils, l'équivalent par an de 40 000 T de déchets.

• Diminuer l'empreinte carbone de notre activité : Signataire de la charte logistique e-commerce responsable de la Fevad.

• Promouvoir une consommation durable aux côtés de partenaires engagés : Membre de l'Association Halte à l'Obsolescence Programmée, label LONGTIME, Repair Café, Envie...

• Créer de l'emploi auprès des jeunes issus de quartiers défavorisés, des travailleurs handicapés ainsi que favoriser la mobilité interne et la diversité.