Au sein de l’équipe Produit, tu seras amené·e à :
‣ Diriger la stratégie CRM et le plan d’animation pour la France & l’Europe
‣ Développer des campagnes et des scenarios de marketing sur les différents canaux de relation client (emails, push notifications, etc.)
‣ Piloter la stratégie d’activation/réactivation de la base de données (newsletter, notifications push, etc.)
‣ Définir & suivre les KPI’s dans une logique d’amélioration continue (objectifs d’activation, de repeat, de churn, etc.)
‣ Optimisation des scénarios avec emails transactionnels et notifications push
‣ Etablir le profil des populations cibles grâce à une segmentation de la BDD clients
‣ Être garant de la bonne délivrabilité de nos campagnes d’email marketing et minimiser les désabonnements
‣ Participer aux projets d’évolutions en lien avec l’équipe technique
Nous recherchons idéalement quelqu’un ayant :
A minima une première expérience réussie dans le domaine du CRM
De solides connaissances en digital marketing
Maîtrisant un ou plusieurs outils gestion de campagnes/CRM de marketing automation (SalesForce MarketingCloud, Iterable, etc.)
Connaissant les principaux logiciels de langage informatique et web (SQL, HTML, JavaScript, etc.)
Collaboration & Communication
Tu fais preuve d’autonomie, de dynamisme et tu possèdes la capacité d’échanger avec toutes les parties prenantes, métiers ou techniques
Tu as le sens du détail, l’esprit d’équipe, tu es autonome et organisé·e
La cerise sur le gâteau :
Call d’introduction avec Barbara, HR Manager
Rencontre sur site avec Anthony, Head of Product
Rencontre avec Sou-Ann, Customer Success Manager
These companies are also recruiting for the position of “Technologie et automatisation du marketing”.