Rejoins Vizzia, une entreprise en pleine croissance. En tant que Business Operations Manager, tu seras responsable de la mise en place et du pilotage des outils et projets qui permettront à nos équipes commerciales et opérationnelles de travailler plus efficacement. Tu travailleras sur des projets tels que la structuration du CRM, le déploiement d'un ERP, la refonte du processus de facturation, l'activation de l'IA et la construction de tableaux de bord analytiques.
Suggested summary by Welcome to the Jungle
Piloter la structuration du CRM avec les équipes Sales et documenter les usages.
Cadrer, sélectionner et déployer un ERP pour les équipes installation, maintenance et logistique.
Repenser le process “quote-to-cash” de bout en bout et lancer un programme interne pour équiper les équipes terrain et support.
Tu rejoindra la team Business Operations de Vizzia. Ton rôle ?
Mettre en place et piloter les outils et projets qui permettent à nos équipes commerciales et opérationnelles de travailler plus vite, plus simplement, et à grande échelle.
Dans un contexte où les bons choix techniques peuvent démultiplier l’impact de toute l’entreprise, tu construiras une infrastructure performante, fiable, et scalable — tout en posant les fondations d’une future équipe “Productivité”.
Tu piloteras directement les chantiers suivants :
CRM & process commerciaux : Structurer le CRM avec les équipes Sales + documenter les usages
ERP : Cadrer, sélectionner et déployer un ERP pour les équipes installation / maintenance / logistique
Facturation : Repenser le process “quote-to-cash” de bout en bout
IA enablement : Lancer un programme interne pour équiper les équipes terrain et support
Analytics : Construire un socle de dashboards métiers fiables et actionnables
Must-have
Diplômé·e d’une grande école de commerce ou d’ingénieur
1re expérience en conseil, start-up, ou environnement BizOps
Excellente maîtrise des outils numériques et forte appétence tech
Capacité à structurer un projet, à gérer plusieurs sujets en parallèle, et à aller au bout
Compétences en SQL/BI, automatisation ou outils no-code
Nice-to-have
Expérience dans le déploiement ou la structuration d’ERP ou CRM
Expérience en supply
Avoir animé ou contribué à un projet transverse avec plusieurs équipes internes
Tu es autonome, structuré·e, pragmatique, avec un vrai goût pour les outils
Tu aimes piloter des projets concrets, au service de gens sur le terrain
Tu cherches un environnement exigeant, en croissance rapide, avec beaucoup à construire
Rencontrez Albane, Customer Success Manager
Rencontrez Alexandre, Co-fondateur & CTPO
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