This position is no longer available.

Superprof Türkiye Müşteri Destek Elemanı H/F

Internship(6 months)
Paris
Salary: Not specified
Starting date: January 03, 2021
No remote work
Experience: < 6 months
Education: Bachelor's Degree

Superprof
Superprof

Interested in this job?

Questions and answers about the job

The position

Job description

Superprof, Türk tüketici ve ülke bilgisine mükemmel derecede hakim, müşteri memnuniyeti ve pazarlama stratejisini sağlayacak bir stajyer aramaktadır. Doğrudan Ülke Yöneticisi (Country Manager) altında çalışıp, tarafından eğitilecek ve görevlendirilecek ve Ülke Yöneticiniz rehberliğinde zamanla yeteneklerinizi arttırıp görevlere daha hakim olabileceksiniz.

  • Superprof Türkiye sitesi üyeleri yönetimi
  • Ülke Yöneticisine günlük misyonlarında asistanlık etmek
  • Müşteri destek (müşterilerle iletişim, e-mail ve telefonları cevaplamak vb.) - Müşterilerin platform üzerinde deneyimlerine eşlik etmek
  • Site hizmetinin geliştirilmesine katkı sağlamak
  • Superprof Türkiye üye ve sosyal medya stratejisi yönetimi
  • Paylaşım planlama
  • Sosyal medya hesaplarını canlı tutmak
  • Soruları cevaplamak ve yorumlara moderasyonluk yapmak

Güzel bir ortamda sürekli büyüyen bir Start-up’ta çalışmak
Sizi geliştirecek uzman ve deneyimli bir ekiple çalışmak
Teknik ve işlevsel zorlukların üstesinden gelmek ve gözle görülür sonuçlar elde etmek
Harika ofisimizin her gün keyfini çıkarmak
Düzenli ve hoş buluşmalar sırasında iş arkadaşlarıyla güzel vakit geçirmek


Preferred experience

  • Mükemmel Türkiye bilgisi
  • Mükemmel yazılı Türkçe bilgisi (yazım kuralları, dilbilgisi, yazma ve okuma kabiliyetleri) - Okul bitirme stajı arayan
  • Akıcı İngilizce veya Fransızca
  • Curiosité, patience, intégrité et autonomie Merak, sabır, uyum ve çalışma bilinci
  • İnternet ve bilgisayar bilgisi
  • İçerik yönetimi ve/veya müşteri temsilciliği ve/veya pazarlama bilgisi önemli
  • Analiz ve sorun çözme kapasitesi
  • Empati ve insan ilişkilerinde iyi

Want to know more?

These job openings might interest you!

These companies are also recruiting for the position of “Customer Service”.