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Assistant(e) service client Franco/Allemand

Work study(12 to 24 months)
Élancourt
Salary: Not specified
Starting date: August 31, 2022
No remote work
Experience: < 6 months
Education: High School Diploma

SOS Accessoire
SOS Accessoire

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The position

Job description

Dans le cadre de notre très fort développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) Service client DE en renfort de l’équipe.

Les principales missions avant et après vente sont de participer à :

  • Information sur le suivi des commandes des clients
  • Réponse aux délais de livraison des articles non gérés en stock (en collaboration avec le service achat)
  • Traitement des demandes de retours et remboursement
  • Recherche de pièces compatibles aux appareils des clients

Preferred experience

  • Diplômé dans le secteur commercial, administration entreprise ou Relation client
  • Maîtrise les outils bureautiques et gestion (Word, Excel, Power Point, etc…)
  • Autonomie, Rigueur, Organisation et de Réactivité
  • Etre Bilingue Allemand ou avoir un niveau à minima professionnel est requis

Recruitment process

Entretien téléphonique et/ou physique

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