Service d'information du Gouvernement

Le Service d’information du Gouvernement est chargé d’analyser l’évolution de l’opinion publique et le traitement médiatique de l’action gouvernementale; d’informer le grand public de l’action du Premier ministre et du Gouvernement; de piloter et de coordonner au niveau interministériel la communication gouvernementale; d'assurer un rôle de conseil et d'orientation de la communication dans le cadre de la gestion de crise et de déployer le plan interministériel pour améliorer l'accessibilité de la communication gouvernementale. Afin de mener à bien ses missions, plusieurs départements le composent :

• La direction ;
• Le département chargé de la veille et de l’analyse ;
• Le département chargé de la coordination interministérielle ;
• Le département chargé de la rédaction des contenus ;
• Le département chargé des réseaux et des partenariats ;
• Le département chargé de l’écosystème numérique ;
• Le secrétariat général.

Le département "Des réseaux et des partenariats" est chargé de :

• Déterminer la stratégie de distribution indirecte de la communication gouvernementale,
• Coordonner et animer les réseaux des communicants de l'état sur le volet des priorités de communication au niveau interministériel,
• Développer des collaborations avec des acteurs privés, publics, parapublics, académiques, étrangers ou nationaux afin de faire connaître les actions gouvernementales.

Le département "Coordination interministérielle" est chargé :

• D’assurer le lien avec les directions de la communication des ministères pour partager les bonnes pratiques;
• De coordonner les actions de communication envisagées;
• D’animer l’ensemble des réseaux d’expertise métier au sein de l’écosystème interministériel;
• De piloter des marchés interministériels d'achat d'espaces publicitaires et de création afin de garantir la cohérence et la performance de la communication de l’Etat;
• D’assurer le développement et le respect des référentiels communs de la communication : marque de l’Etat, accessibilité et éco-communication de l’Etat.

Le département "Rédaction" est garant de la ligne éditoriale du site www.info.gouv.fr et des réseaux sociaux du Gouvernement. Il a pour missions :

• D’assurer la production de contenus informationnels et didactiques sur l'action du Premier ministre et du Gouvernement;
• De produire les contenus de communication sur tout format, notamment digitaux, conformes à la marque de l’Etat, en partageant les bonnes pratiques, en analysant les habitudes de consommation et les évolutions technologiques dans le secteur digital;
• De veiller à la modernisation et au renouvellement des contenus publiés, notamment sur les réseaux sociaux.

Le département "Veille et Analyse" a pour missions :

• D’assurer le suivi et la compréhension de l’état de l’opinion au regard de l’actualité, de l’action et de la communication gouvernementales et des sujets de société, au moyen d’études, de sondages, de veille et d’analyse des médias traditionnels et des réseaux sociaux.
• De veiller à l’hybridation des données issues de la veille des médias, des réseaux sociaux, des sondages et des indicateurs socio-économiques (travaux de think tank, centres de recherche, INSEE…)

Le département "Ecosystème numérique" est chargé de quatre missions principales :

• Créer des produits numériques citoyens (site www.info.gouv.fr);
• Instaurer une gouvernance cohérente de la toile Internet de l’État ;
• Mesurer les performances digitales ;
• Améliorer le parcours citoyen grâce à la création du système de design de l’État.

Il administre le site internet www.info.gouv.fr et en organise l’évolution technique. Il permet au SIG d’atteindre le niveau des meilleurs standards internationaux en matière de communication digitale. Enfin, il développe et pérennise la compétence du service en matière de marketing digital et de gestion des données. Il assure le développement de projets digitaux techniques et éditoriaux du SIG en lien avec les départements métier et les partenaires, internes et externes, du SIG. Il conseille les autres départements et joue un rôle d’expert vis-à-vis des ministères dans le domaine numérique.