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10/11 Account Manager - SaaS - Full Remote

Job summary
Permanent contract
Paris
Fully-remote
Salary: < €34K
Experience: > 4 years
Education: Master's Degree
Skills & expertise
Zenchef

Shapr
Shapr

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The position

Job description

Histoire de Shapr

Né en 2015 de la conviction que les bonnes rencontres transforment les carrières, Shapr est devenu en quelques années un acteur incontournable du recrutement dans la Tech. Nous avons accompagné de nombreuses start-ups devenues aujourd’hui des références de la Tech française (Welcome to the Jungle, Qonto, Zenchef, PlayPlay, LegalPlace etc.). Aujourd’hui adossés au groupe Lincoln, nous allions expertise humaine et puissance technologique pour vous accompagner dans votre recherche d’emploi.

Mission de Shapr

Chez Shapr, nous avons une mission claire : être le meilleur allié de votre croissance professionnelle. Nous vous connectons directement aux startups qui recrutent, parfois avant même que leurs offres ne soient publiées. Une seule candidature suffit pour accéder à plusieurs opportunités et intégrer plusieurs process en simultané.

Contexte de l’entreprise

Une scale-up SaaS B2B recrute un Client Partner (H/F) dans le cadre du développement de son activité et d’une forte croissance. Lancée en 2010s, cette entreprise commercialise une solution d’automatisation de la prospection commerciale multicanal à destination des équipes Sales et Growth, et a déjà conquis de nombreux clients en France et à l’international. Afin de renforcer la satisfaction client et garantir le succès des comptes à fort potentiel, cette entreprise recherche un Client Partner expérimenté, anglophone (niveau B2 minimum) et disponible dès que possible.

Missions du poste

  • Qualifier et convertir les leads entrants à fort potentiel, en identifiant leurs besoins et en menant les démonstrations produit jusqu’au closing

  • Garantir la réussite et la performance des nouveaux clients dès leur onboarding

  • Accompagner et former les clients à la prise en main d’un outil SaaS techniquement complexe

  • Agir en partenaire stratégique pour les aider à concevoir et exécuter des campagnes de prospection performantes (segmentation, copywriting, approche multicanal)

  • Conseiller sur l’intégration technique de la solution dans leur environnement (CRM, API, outils Sales & Marketing)

  • Analyser les données de performance des campagnes pour optimiser les résultats et fidéliser les clients

Avantages/détails du poste

Vous rejoindrez une équipe Sales bienveillante et ambitieuse dans un cadre stimulant, exigeant et humain. Vos idées trouveront toujours un espace d’écoute et vos actions auront toujours un impact concret sur la croissance de l’entreprise.

Ce poste est en télétravail total (100% remote), avec un budget dédié pour le coworking et des offsites d’équipe trimestriels.

L’entreprise suit une politique de remote intégral et offre un environnement international et exigeant. De plus, des tickets restaurant Swile, le remboursement à 50 % du Navigo, et des événements internes sont régulièrement organisés.


Preferred experience

  • Vous avez à minima 3 à 4 ans d’expérience en tant que Sales, Account Manager ou Client Partner. (Hors alternance et stage)

  • Vous avez déjà travaillé dans le secteur SaaS B2B ou bien sur la cible Sales & Growth.

  • Vous êtes expert en prospection commerciale, segmentation et copywriting, et avez une appétence forte pour les outils techniques (CRM, API, intégrations Sales/Marketing).

  • Vous êtes fluent en anglais (niveau B2 minimum) à l’écrit comme à l’oral.

Les détails qui vont faire la différence :

  • Vous avez déjà interagi avec des équipes commerciales et marketing lors de vos expériences précédentes.

  • Vous êtes à l’aise avec des paniers moyens compris entre 5k et 50k ARR.

  • Vous êtes déjà basé en France et disponible rapidement.


Recruitment process

Le processus de recrutement :

Avec Shapr, une seule candidature suffit pour accéder à plusieurs opportunités.

Vous commencez par compléter un court formulaire (2 minutes), avant d’échanger avec l’un de nos Talent Managers pour mieux cerner votre parcours.

Votre profil est ensuite mis en avant sur notre plateforme et partagé auprès de nos start-ups partenaires.

Une fois publié, vous êtes directement mis en relation avec les recruteurs concernés, et vous démarrez les processus… comme celui pour ce poste, dont voici le déroulé 👇

Processus pour le poste de Client Partner :

  • Entretien de préqualification (15 min)

  • Deux entretiens approfondis avec les managers (1h à 1h30 chacun)

  • Cas pratique (Business Case) incluant une simulation et un test écrit

  • Entretien final de débriefing avec un co-fondateur

💡Vous ne vous reconnaissez pas tout à fait dans cette offre ?

Nous recevons de nouvelles opportunités Sales et Growth à Paris chaque semaine, remplissez ce court formulaire (2 minutes), et nous reviendrons vers vous si une offre correspond mieux à votre profil.

➡️ Je réponds au questionnaire (2 minutes)

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