Communication internationale : Assurer la communication efficace avec les clients externes et internes à l’échelle internationale. Répondre aux demandes, clarifier les besoins et assurer une communication fluide.

·      Gestion des flux logistiques internationaux: Collaborer avec les équipes de planification, de chaîne d’approvisionnement (Supply Chain) et de distribution pour coordonner et surveiller les flux logistiques internationaux, en veillant à ce que les produits atteignent les clients dans les délais.

·      Résolution des demandes clients : Répondre aux demandes des clients, résoudre les problèmes et répondre aux préoccupations de manière efficace et professionnelle, en maintenant un haut niveau de satisfaction client.

·      Interface interne : Assurer une interface transparente avec les équipes internes, notamment la production, la planification, la chaîne d’approvisionnement et la distribution. Veiller à ce que les informations clients soient transmises de manière précise et en temps opportun.

·      Management et suivi de la demande de production: Suivre les demandes de production, s’assurer qu’elles sont correctement enregistrées et planifiées, et garantir que les délais de production sont respectés pour répondre aux attentes des clients.

 . Étudiant(e) en 2eme année de BTS/BUT/DUT ou en Licence de logistique / Support clients ou équivalent.

·      Bonne maitrise des outils Microsoft

·      Excellentes compétences en communication en français et anglais pour expliquer les résultats complexes de manière claire et compréhensible.

·      Curiosité et désir d’apprendre continuellement de nouvelles compétences et techniques liées à l’analyse de données.

·      Capacité à travailler de manière autonome et en équipe, avec un bon sens de l’organisation et de la gestion du temps.

·      Connaissance d’un ERP/MRP (exemple : MFGPRO / SAP)

·      Communication fluide en anglais et en français