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[Réf : M021] Responsable de secteur dans les services à la personne (H/F)

Permanent contract
Montpellier
Salary: Not specified
No remote work

Petits-fils
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The position

Job description

En tant que responsable de secteur vous aurez la charge de la gestion des clients d’un secteur géographique. Vos missions seront :
  • la gestion des demandes d’aide à domicile
  • les rendez-vous d’évaluation des besoins au domicile de nos clients
  • la gestion des plannings des auxiliaires de vie
  • le contrôle de la qualité du service et de la satisfaction des clients
  • les relations avec les professionnels de santé
  • la prospection commerciale auprès des prescripteurs

Afin d’avoir une vue d’ensemble de vos missions, vous bénéficierez de la formation initiale de Petits-fils pour acquérir nos méthodes de travail.

Le poste de Responsable de secteur :

  • Lieu de travail : Montpellier (34000)
  • Contrat : CDI en 35h
  • Horaires : 9h-12h30 - 14h-17h30 + 1 astreinte/mois
  • Prise de poste : mars 2024
  • Salaire : 2 000 à 2 400€ brut/mois selon profil
  • Permis et véhicule obligatoires (remboursement des frais kilométriques)

Preferred experience

Profil recherché :

De formation BAC + 2 minimum dans le secteur médico-social (BTS SP3S), vous avez une expérience réussie en tant que responsable de secteur ou coordination dans une structure d’aide à domicile ou de services à la personne.

Ce n'est pas votre cas, pas de panique !

Nous recherchons des profils capables de maîtriser les fondamentaux du métier :

  • Développer un réseau de prescripteurs grâce à une démarche commerciale proactive
  • Contacter et répondre aux attentes de nos clients personnes âgées et intervenantes
  • Planifier, gérer et suivre les interventions (montages administratifs complexes, respects du cadre réglementaire et des délais)

Pour réussir et prendre du plaisir dans le métier de responsable de secteur, il faut :

  • Aimer le contact humain et avoir envie d’aider les personnes âgées
  • Être fiable, sérieux et travailleur pour tenir ses engagements
  • Être multitâche, organisé et réactif pour gérer les imprévus

Pourquoi nous rejoindre ?

Chez Petits-fils, la qualité de service et la qualité de vie au travail valent pour les bénéficiaires, les auxiliaires de vie et l'équipe en agence.

Les journées passent très vite quand on exerce un métier que l'on aime et qui fait sens : l'agence Petits-fils Montpellier Est a hâte de vous faire découvrir son quotidien !

Dès votre arrivée dans l'agence, Christine et son équipe vous réservent un parcours d'intégration riche et challengeant.

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